Alesta Apart Hotel
November 2022 •
5
Останавливался в ноябре буквально на одну ночь - был проездом. Очень доброжелательный управляющий Мустафа. Немного говорит по-русски. Любезно встретил, помог отнести вещи в номер, помог с парковкой. Порекомендовал прекрасный и недорогой ресторан, где мы вкусно поужинали. Договорился с управляющим ресторана, чтобы нас пустили, т.к. в ресторане был аншлаг. Утром подсказал, куда можно съездить в Синопе посмотреть достопримечательности. После того, как мы выехали из номера, любезно разрешил оставить вещи на пару часиков у себя в офисе. Очень доволен. Хочу как-нибудь приехать в Синоп летом.
Ehl'dorado
October 2021 •
1
Если вы приобрели в этом магазине крупную бытовую технику, и эта техника оказалась с браком, то вам придётся пройти круги ада, чтобы вернуть её обратно. Кратко изложу свою историю. В субботу приобрёл недорогую, но и не трэшовую стиральную машину Hotpoint Ariston. Марка известная. Вроде бы должна работать нормально. Приобретал её под замену сломавшейся стиральной машины, которая прослужила мне верой и правдой 12 лет. Купленную стиральную машину доставили мне в понедельник. Я сразу же подключил её. Нужно было только отвинтить транспортировочные болты и подключить шланги. Всё остальное уже было - машина ставилась на место предыдущей стиралки. Так что ничего сломать при неумелом подключении было невозможно. После подключения машины открыл кран с холодной водой, и машина стала набирать воду, не останавливаясь. Режим стирки включён не был. На лицо дефект. Чтобы проверить, что это не глюк, запустил полоскание + отжим на 10 минут. Всё это время машина набирала воду, и остановилась только тогда, когда я перекрыл кран. Позвонил в "Эльдорадо" по телефону в квитанции. Но там - автоответчик. На оператора выйти невозможно. Голосовое меню скудное. В итоге, когда я кое-как выбрал в этом меню свою ситуацию, оно посоветовало мне приехать в магазин, посоветовав взять паспорт и чек. К сожалению, в самом магазине персонал тоже не умеет работать с возвратами. Оказалось, что я вообще зря туда приехал. Сначала нужно позвонить в сервисный центр Аристон и вызвать мастера на дом, который зафиксирует дефект, и только после этого "Эльдорадо" заберёт стиральную машину назад. Позвонить в сервисный центр из "Эльдорадо" не могут, т.к. нужно звонить со своего телефона, чтобы потом из сервисного центра звонили на него, а не на телефон "Эльдорадо". Плюс сервисному центру при оформлении заявки нужен серийный номер стиральной машины, а его нет на чеке, и посмотреть его можно только на стиральной машине. Пришлось ехать домой и звонить в сервисный центр оттуда. Теперь вот жду мастера. Интересно, выдадут заключение о неисправности машины сразу или же попытаются мурыжить?
Boardriders
July 2021 •
1
В сентябре 2019 года купил кеды DC на толстой подошве для того, чтобы носить их в мокрую погоду в ноябре, декабре до появления снега. Это не лёгкие кеды, а достаточно тяжёлые с высоким бортом для осенней и даже зимней погоды. Каково же было моё удивление, когда левый кед начал протекать. Как только на земле или асфальте стали появляться небольшие неглубокие лужи, так кед становился мокрым. Долго ходить было не нужно. Кед намокал за путь в 200 м. от дома до парковки. Обнаружив этот недостаток и проверив, что это не единичный случай, а происходит постоянно, я отвёз кеды в магазин с тем, чтобы их поменять или вернуть деньги. Однако в этом моём законном требовании мне было отказано. В магазине мне сказали - несите кеды в экспертизу, платите за экспертизу и потом, если эксперт сделает заключение о том, что кеды произведены с браком, то их поменяют или вернут деньги. Сначала я хотел так и поступить, но потом начался ковид, и я на это дело забил. Но хотел бы сказать, что мне приходилось как-то возвращать некачественные кеды в Адидас. Там деньги вернули без всяких экспертиз по первому требованию. До этого момента я являлся постоянным покупателем в Boardriders. Купил много вещей. Проблема возникла только с одними кедами. Но после этого случая эта компания включена в мой личный чёрный список в отличие от компании Адидас, покупателем которой я по-прежнему являюсь, т.к. она лучше относится к своим клиентам.
Restoran Maksim
June 2019 •
1
При входе на территорию встречает охранник с рацией. Без него пройти в ресторан нельзя. Официанты тоже с рациями и в кожаных куртках, как охранники. WiFi в ресторане отсутствует, а качество мобильной связи в том месте - низкое. Нельзя посидеть в интернете, пока ждёшь заказ. Оплата только за наличные, банковского терминала нет. В туалете отсутствуют бумажные полотенца и фен. В счёт включают 10% чаевые, отдельной строкой это не написано. Из плюсов - еда вкусная, но и не шедевр кулинарного искусства. В целом, атмосфера бандитских 90-х годов. Больше в этот ресторан не пойду.