Polimed Plus Service
December 2023 •
5
Обратились с расширительным баком по гарантии, магазин отправил в этот сервисный центр, сняв с себя ответственность и не предоставив подменного фонда в замен. В итоге сервисный центр вошёл в положение, что дом остался без воды и произвели диагностику сразу в нашем присутствии, выявили заводской брак и тут же сразу выдали нам заключение. Вот это действительно хорошая работа с клиентами в их интересах!
Skalalend
February 2023 •
2
Отмечали день рождения ребёнку. Цена праздника вполне себе рыночная, не дешовая. Еда просто отвратительная, при этом цена на обычный гамбургер 210р!!! Сотрудников приходилось постоянно искать. Инструкторы и тех, кто должен следить за детьми на игровых атракционах тоже не найти, при ом что они достаточно травматичные. Там где нужна страховка, стена по которой взбираются дети и столбики ступени в выходной работает всего один!!!! человек, поэтому детям приходилось стоять в очереди. Только у нас на празднике было 10 детей, а ещё толпа детей в самом сентре и всего один человек не два атракциона где он же осуществляет страховку! Аниматор мальчик лет 17, который просто ходит в костюме и не обучен, не умеет развлекать детей. Раздеться было негде, всё вешалки были заняты, куртки просто приходилось наваливать в кучу и это при брони дня рождения за неделю, нам даже не предусмотрели место где раздеться. Торт, который мы принесли с собой, нам пришлось ждать 20 минут, хотя требовалось только вставить свечи и вынести. Когда у маленьго ребёнка случилась истерика, одна из сотрудниу не нашла ничего лучше, чем попытаться успокоить тоже криком на ребёнка, хорошо мы оказались рядом и поставили на место. Сказать что я в шоке от такой организации, ничего не скзать.... В центре с детьми, где высок риск травматизма работают тоже фактически дети.