Персонал в целом средний, но основная проблема – это "временное" отсутствие сотрудников(сотрудник банка, по вопросам автокредита), которые должны быть на месте. Из-за этого нам пришлось трижды посещать салон, хотя все вопросы мы планировали решить с первого визита. В первый раз сотрудник ушел раньше, чем мы ожидали, во второй – не вышел на работу из-за "болезни", и только на третий раз он оказался на месте.
Дополнительное недовольство вызвала работа сотрудницы на кассе. Возможно, не хватает компетенции или же в салоне выстроены неэффективные внутренние процессы, а может быть, и то, и другое. В результате, вместо стандартных 10 минут, оформление нашего платежа заняло около часа или двух.
Если поблизости был бы
MaxWay
August 2024 •
1
Тут работают худшие персоналы на свете, еда холодная, попросишь нагреть они будут обвинять тебя в том, что ТЫ ДОЛГО ЗАБИРАЛ ЕДУ, да, картошка фри в комнате охладилась до 0 градусов в комнате, по словам персонала и они любят ругаться
The worst staff in the world work here, the food is cold, if you ask them to heat it, they will accuse you of TAKING AWAY FOOD for a LONG TIME, yes, the French fries in the room have cooled to 0 degrees in the room, according to the staff and they like to swear