Спасибо за ожидание. По условиям Вашего кредитного договора, нельзя было совершать частично досрочное и полное досрочное погашение. Возврат по Гарантированной ставке не предусмотрен.Я искренне сожалею, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Банк действует в рамках установленного Регламента, который не противоречит Законодательству РФ. Мы очень дорожим каждым нашим Клиентом, и по возможности всегда стараемся идти навстречу, где это возможно. Просто на 32.000