Stroitelniy Bum
October 2023 •
2
Конечно хорошо, что магазин большой и много что в нем есть. Мы постоянно ездим в этот магазин покупать товар в отдел сантехники. Ассортимент разнообразный и хороший, что нельзя сказать о некоторых продавцах. Вчера 5.10.2023 приезжали за покупками в отдел сантехники и нас обслуживала некая Алина. Вопрос: что она вообще делает в этом отделе не зная товара, посоветовать толком ничего не может, теряется. Нам очень не понравилось обслуживание этой девушки-продавца. Ранее мы обращались в этот отдел и нас обслуживал очень хороший специалист, действительно знающий хорошо товар и мог обьяснить, разьяснить и посоветовать, кажется его зовут Александр. Мы ездили в этот магазин в надежде, что получим также хороший совет по покупке товара. Когда мы спросили продавца Александра, нам ответили что он здесь больше не работает. Также сказали что вас обслужит Алина. Опять же вопрос: что это за специалист Алина, который лыком не вяжет, совета дать не может. Кого вы там держите в продавцах? И куда нам теперь ездить за советом, когда лучший специалист там уже не работает. Почему вы так разбрасываетесь хорошими работниками и ставите не весть кого? Мы вчера остались очень не довольны обслуживанием в отделе сантехнике. Что происходит в магазине? Обслуживание ухудшилось, продавцов нормальных нет, а то и вовсе их не найти. Куда делись нормально обслуживающие продавцы? Магазин большой, хороший, а продавцы остались не акти. Обратите внимание на ваш оставшийся персонал в данный момент, которым мы остались крайне не довольны.