Хочу выразить благодарность за профессионализм и заботу персонала гинекологического отделения. 13.10 утром помтупила по скорой и была в самом приятном удивлении от работы персонала:)
Еще нигде в бюджетных мед.учереждениях я не встречала такого внимательного и заботливого отношения (проживаю постоянно в городе Н.Новгород).
В приемном отделении Светлана Александровна Алексеева встретила со скорой помощи, оперативно провела опрос и проводила в отделение.
Косухина Светлана Витальевна очень заботливо помогла переодеться, поменяла,кровящий и криво поставленный сотрудниками скорой помощи, катетер, оперативно и кровь взяла, и давление померила и кажется сделала еще 150 дел, как мне казалось за секунду:)
Затем Алипова Татьяна Евгеньевна пришла осмотреть и расспросить о состоянии, было видно, что врач вовлечен в проблему, несмотря на раннее время. Рассказала о плане действий очень спокойно и уверенно, что успокоило меня, хотя я очень переживала.
После пришел Заболотнов Владимир Николаевич, также задал вопросы, рассказал о плане операции, как будет происходить анастезия и наркоз, согласна ли я на план действий. Сразу отмечу, что его тон и знание своего дела, поведение и в процессе опроса и уже в операционной, прогнали все мои тревоги и переживания - просто слушала и делала все, что скажут, без внутренних опасений и нервов - хотя я ужасно тревожный человек. Закрывала глаза абсолютно спокойно.
Отдельная благодарность за доброту и заботу в процессе подготовки к операции медсестрам Ольгам и милой санитарке (молоденькая девочка), чье имя, к сожалению не помню. Вы настоящие феи, не дающие паниковать в такой ситуации!
Открыла глаза уже в палате, где Алена Михайловна заботливо спросила о состоянии, и в целом в течение дня контролировала состояние, помогала переворачиваться, пить, делала необходимые процедуры:)
Так как палата была рядом с рабочим постом, невольно стала свидетелем рабочего процесса) как один человек успевает делать 1000 дел и при этом с таким вниманием и добротой относиться ко всем пациентам не понимаю!
Отдельно поблагодарю даже санитарку Марию Сергеевну, которая заботливо спрашивала нужно ли мне что-то, не душно ли, не холодно ли, нужно ли проветрить.
Правда впервые в больнице столкнулась с таким искренним участием персонала в своей проблеме!
Татьяне Евгеньевне отдельное спасибо за филигранно выполненную операцию, в первый же день после, я смогла самостоятельно встать без особенных болевых ощущений, не было тошноты, головокружений и т.д. Места проколов от операции не большие и быстро заживают, никаких внутренних ощущений дискомфорта нет.
Большое и искреннее спасибо всему персоналу за вашу работу и человеческое отношение к пациентам ❤️
Къона
June 2024 •
1
Понятия не имею откуда у заведения оценка 4,9 с таким количеством отзывов об отвратительном сервисе и долгом ожидании - коллеги из Яндекс Карт и Справочника, пожалуйста, обратите внимание.
Для начала отмечу, что на входе нет хостес - окей, есть свободные столы, прошли (при этом с нами поздоровалась официантка - нас увидели, видели, что мы зашли), заняли стол.
Принимая во внимание тот факт, что находимся не в центральной части России (хотя путешествуем много и нигде такого отвратительного отношения не встречали), первые 10 минут подождали спокойно, хотя гостей в зале было не так много и свободные столы были. В этот период официантка принимала заказ у стола перед нами, находилась со мной в зрительном контакте - видела, что мы без меню. Взяла меню у гостей со стола перед нами, развернулась и ушла- окей. Далее этому же столу принесли заказ, мимо нас несколько раз проходили официанты - все видели, что мы сидим без меню, блюд и т.д. За пустым столом.
После первых 10 минут стало прям даже интересно, как дальше пойдет:) Остались, официантка также несколько раз поворачивалась в нашу сторону - лично со мной ловила зрительный контакт, но не подошла. Отмечу, что мы были полностью трезвые, нормально одеты, только немного намокшие под дождем - прямых признаков для отказа в обслуживании не было. Да и лучше бы подошли и сказали, что не хотят нас обслуживать, чем такой тотальный игнор. Слово сервис в этом заведении не знают.
В итоге, просидели 20 минут, к нам так никто и не подошел, встали и ушли. Настроение было попробовать блюда национальной кухни, выпить вина и потратить бюджет, но увы, ушли голодные, с испорченным настроением и впечатлением о городе и гостеприимстве местных жителей.
Жаль, что поверили в 4,9 и заранее не прочитали отзывы. Прикладываю фото с часами, где видно время последних минут ожидания, чтобы у заведения не было шансов оспорить отзыв и сказать, что мы не посещали данное заведение. Мы там были, но сервиса и услуги не получили.
Mazaltovman
July 2023 •
5
Второй год приезжаем за костюмом.
Всегда вежливый персонал, который индивидуально подходит к подбору и помогает сделать процесс выбора максимально комфортным:)
Все супер
Центр видеонаблюдения
October 2022 •
5
Необходимо было купить систему видео наблюдения. Я в этом полный ноль, а нужно было срочно. Очень понравилось отношение к клиенту, вежливо и понятно все объяснили, помогли подобрать систему и даже установить ее. Менеджер Артем отличный специалист своего дела:)
Monica
June 2022 •
5
Отличное место:) еда вкусная, атмосфера уютная и дружелюбный персонал:)