Hostel City 57
November 2020
1
Бронировали места на группу. Дети и родители 30 человек. Бронировали мес назад, потом ещё за неделю созвонились и уточнили. Все хорошо было, по приезду сегодня нам заявили, что у вас вместо 30 мест и одно место для водителя всего 21, то что мы в ужасе ничего не сказать. Время 22.00 дети хотят спать а мы не можем заселиться вообще. После криков и слез, они нам доставили раскладушки, причём в номере и так 12 мест ходить не где, ещё и их поставили. Наши тренеры вообще живут в зале где стоят стулья и один диван. Это не комната, это Типо актовый зал. С этой проблемой в этом месте мы столкнулись не первый раз, уже раньше был такой случай. Все тоже самое. Спали даже в коридорах. Позвонили управляющей, она не решила проблему. Хотя с ней лично решался ранее вопрос. Ужас конечно, персонал набрали, а работать не научили. Они бронь делали на бумажке. И потеряли видимо. Хотя созванивались не раз с ними.
U Dari
August 2019
1
Хочу рассказать об отношение. Аня-директор это просто невоспитанная мадам. Грубая очень. И как она называет парикмахерскую «салон» это смешно товарищи. Раньше были тут хорошие мастера, а сейчас только Галина осталась. А остальные директору постать. Печально конечно, рядом с домом, столько лет ходила туда и муж тоже.....