Vtiho.ru
February 2025 •
1
Первый раз с этой конторой столкнулись в 2023 году. Хотели сделать пол на лагах, но с шумоизолирующими плитами. Когда на вопрос, почему в смете лаг в два раза больше, чем требуется получили ответ  "так программа посчитала" - ушли в другую компанию, которую рассматривали параллельно с этой. В сентябре 2024 году снова обратились к ним, т. к. шумоизолирующий пол в формате мокрой стяжки делают ни все организации, которые занимаются шумоизоляцией. Квартиру посмотрел технический специалист (собственно, лицо от имени которого заключается договор) и бригадир. Смотрели с нивелиром, выявлен приличный перепад. Итог встречи - ждём смету. Получили. Смету на замену пола мы согласовали только к концу Декабря 2024 года. На что потратили время: - на наши вопросы: предупреждала, что вопросов будет много, так как в своей квартире мы хотим понимать что к чему; -  на корректировку количества; - на уточнение цен (цены на общестроительные материалы завышены прилично. Ответ на вопрос "почему так" - по таким ценам закупались или,  возможно, цены в базе не обновили; -  на ожидание ответов на вопросы по несколько дней; -  на ожидание переделанной сметы по несколько дней; И вот Январь. Смета готова, пол демонтирован (позвала на повторный замер - отказались, сославшись на то, что измерили всё в первый раз), договор подписан с их стороны и с нашей, но пока не отправлен. А вот теперь вишенка на торте. Мы установили новую входную дверь. Поскольку для замешивания смесей предполагалось использование бетономешалки мы переживали за момент проноса её через дверь. Менеджер мне пишет "защитите дверь от царапин и от УДАРОВ". Спрашиваю, как я могу защитить дверь от ударов? Жду день. Жду два. Приходит ответ, что опыта по укрыванию двери у них нет. Естественно, что наша реакция в этой ситуации - «..будем выставлять претензию в случае, если дверь будет повреждена». После чего получили ответ, что компания не сможет выполнить работы по заливке стяжки...... Вы видите здесь логику? Сначала написать про необходимость закрыть дверь от ударов, потом написать, что они сами не знают, чем обезопасить дверь, а потом испугаться слова "претензия". Отношения закончились. Но и это ещё не все косяки. Пол, согласно выставленной смете, планировали выравнивать Унбетформом,  чтобы не отягощать плиты перекрытия. И вот мы стали погружаться самостоятельно уже в саму процедуру укладки пола. И выясняется, что Унбетформ, согласно рекомендациям, кладут слоем не менее 5 см. А у нас, из 28 кв.м., такое требование соблюдается только на 1 кв. метре, а на остальной площади перепады 2-3 см. либо меньше. Перезвонили производителю - подтвердил. В противном случае материал может либо треснуть, либо совсем не прилипнуть к полу. То есть, если бы не глупая  самоуверенность сотрудника компании, в том, что повторный выезд по замерам не нужен, мы могли бы избежать материальных потерь. А теперь они у нас есть, т.к. материал закуплен согласно смете сделанной горе - специалистом. Выводы, которые сделали мы об этой конторе: -  большие сомнения в умении составлять сметы; - завышение цен либо преднамеренное, либо бардак в программе на основании которой клиенту рисуют смету; - неуважение ко времени клиента (обещание выслать документы в одни сроки, высылают в другие,  задержка в консультациях); - отсутствие логики в словах и последующих поступках, и неготовность взять на себя ответственность за причинение ущерба собственности клиента;  - отсутствие элементарных знаний о характеристиках, как минимум, строительных смесей, либо преднамеренное неправильное использование.  Если все же решите работать именно с этими товарищами, чтобы не потерять деньги и получить результат, который вас будет радовать - пересчитывайте за ними сметы, читайте характеристики стройматериалов, вникайте во все нюансы по шумоизоляции. Вообщем, делайте за них их работу.
Hrp Sokb № 1
December 2024 •
1
Ставлю единицу за работу отдела делопроизводства. 10 декабря заполнила заявление скачанное с сайта клиники о предоставлении справки за оказанные услуги за 2024 год для получения налогового вычета. При заполнении справки выбор был между получить бумажный вариант и отправить на электронную почту. Выбрала второй. В результате клиника отправила справку ни на мою эл. почту, а напрямую в ИФНС для размещения в личном кабинете налогоплательщика. Задаю вопрос на почту клиники - никакой реакции. Дозвонилась до руководителя этого отдела. Аргумент с её стороны - "вы так указали в заявлении". Поднимаю отправленное мной заявление - " .. отправить на электронную почту". Захожу на сайт - формы заявлений обновлены. Вариант "..на эл. почту" уже отсутствует. Мне жаль, что в такой клинике работают сотудники, которым не хватило профессионализма, получив от меня заявление в устаревшей форме, уведомить меня об этом по указанной эл. почте, а не отправлять в ИФНС справку без всяких на-то оснований.
Priority Beauty store
November 2024 •
5
Мне нравится. Отношение. Общение. Результат. Посещаю салон ни первый год.
Свердловская областная клиническая больница № 1, учебный корпус
August 2024 •
5
Не смогла пройти процедуру электронейромиография нижних конечностей в ГКБ 40. Ноги от тока разлетались в разные стороны. "Специалист" написала заключение "непереносимость электрического тока". После этого пошла в ОКБ 1 на ту же процедуру, предполагая, что, возможно, дело в квалификации сотрудника, проводящего эту процедуру. И что вы думаете. Прошла!!! Все, у кого не получилось в ГКБ 40 - идите в областную! Газетдинова Оксана Валентиновна - СПЕЦИАЛИСТ с большой буквы!!!
Городская клиническая больница № 40, приёмно-диагностическое отделение
August 2024 •
1
А я ставлю одну звезду за процедуру электронейромиография нижних конечностей. Не смогла пройти. Ноги от тока разлетались в разные стороны. "Специалист" написала заключение "непереносимость электрического тока". После этого пошла в ОКБ 1 на ту же процедуру, расчитывая, что возможно дело в квалификации сотрудника, проводящего эту процедуру. И что вы думаете. Прошла!!! Все, у кого не получилось в ГКБ 40 - идите в областную! Газетдинова Оксана Валентиновна - СПЕЦИАЛИСТ с большой буквы!!!
VTB Bank
February 2024 •
1
Сегодня зашла открыть кредитную карту. Сотрудница параллельно предложила открыть накопительный счет. Аргументом с её стороны было, что по открытой уже "Копилке" у меня 8 % , а по накопительному счету будет 12 %. Открыли. Смотрю на параметры счета: 7 %. Задаю вопрос и тут выясняется, что + 3 % это за расходный оборот от 10 000 р., а +2 % за перевод пенсии или зарплаты. Закрыла. Я, конечно, сама виновата, что поверила сотруднику ВТБ и не проверила информацию. Но, нельзя так с клиентами.
Olmed
December 2023 •
5
Пользуюсь услугами центра 5 лет. Любимая клиника рядом с домом.
Спящая Мари
November 2023 •
5
Красотища)
Dacha
October 2023 •
3
Не понятно почему горячий кофе подают в стаканах.