BelIndTravel
October 2024
3
Плюсы: 1. Экскурсовод Тонкевич Мария - грамотная, профессиональная, подходит к своему делу с душой. 2. Подбор экскурсий. 3. Логистика путешествия. Минусы: 1. Организация перед путешествием, а именно: - согласно программы тура "После получения оплаты, вам будет отправлено электронное письмо с подтверждением оплаты и ваучером на тур" - подтверждения об оплате не отправлено; - " За несколько дней до начала тура вы получите подробную информацию о встрече, трансферах и других важных деталях поездки " - ждали до последнего, после телефонного звонка отправили общую информацию без указания конкретного отеля куда следует заселяться. После повторного звонка выяснили, что проживать будем в отеле "Ист тайм"; 2. При бронировании тура просили выслать расценки на опциальные экскурсии, чтобы рассчитать бюджет тура - ничего сделано не было. ИТОГО: За организацию - неудолетворительно. За проведение - отлично.