Были в этом клубе 14.02, зашли и всё сначала начало нравится, пока мы не поняли, что забыли кое-что в куртке. Подошли к гардеробщикам (за голубые браслеты - отвечал парень, за розовые - женщина). Куда мы сдали куртку, отвечал, как раз-таки парень. Подруга подходит, с просьбой вернуть куртку, тк оставили там вещь, на что молодой человек сначала отвечает нет, при этом добавляя, что если сейчас возьмёте куртку, то назад её вы не сдадите (то есть нам тогда придётся уйти). Далее подхожу к нему я, и он просто в наглую мотает своей головёшкой, не дав сказать ни слова (запомнил нас, видимо). Важный момент, когда мы подошли женщине, она в целом хотела помочь, но потом увидела, что браслет голубой (не в её компетенции).
Далее, мы подходим к девушке за стендом, и говорим, где мы можем найти администратора, девушка отвечает: «что у вас случилось?». Мы рассказываем нашу ситуацию, на что она говорит: «Да, у нас в клубе такие правила. Если вы заберёте куртку, то тогда на выход и больше сегодня вы сюда не попадёте». Мы ей говорим о том, что там важная вещь, она нам нужна, уходить мы не собираемся. Также она добавила, что если сейчас к нам подойдут навстречу все так начнут просить куртки и образуется огромная очередь (ну не чушь ли). А мы ей говорим, что мы единственные. А она говорит, что почему мы должны идти к вам на встречу. Ей было абсолютно фиолетово, уважения к посетителям 0 (как и с её стороны, и со стороны гардеробщика чувствовалась агрессия, хотя мы вполне подошли с адекватной просьбой)
Что же в итоге этой прекрасной истории. На выходе мы стояли почти час (при этом была рядом дверь и было жутко холодно, если мы не сляжем с пневмонией - нам повезёт). Также когда нам вернули куртку этой вещи там не было)))))
Мораль истории такова, что они установили свои никчёмные правила, которые, во-первых, нигде не прописаны (не в одном клубе такой чуши нет), а во-вторых, лучше бы поработали над тем, чтобы нормально выдавать и забирать куртки, так как при выходе и при входе образуется просто огромная очередь, которая с одного боку двигается, а с другого нет.