Пользуюсь услугами этой компании уже лет 5. И в первые за это время интернет пропал на сутки. Впервые за 5 лет! До этого бывали иногда сбои, но они быстро устронялись. В принципе хороший провайдер, сбои бывают у всех, другой вопрос как быстро интернет возвращается. В моем случае претензий быть не может.