5 Element
May 2020 •
1
Ужасное обслуживание! Песещал этот магазин трижды,хотел приобрести Samsung S20+ по trade in в рассрочку. Каждое посещение длилось не меньше часа.Ушел без покупки после трёх попыток))) Первый раз неправильно оформили договор рассрочки, ушел без телефона. Второй раз не смогли оформить так,как не аннулировали предъидущий. Третий раз поехал в "5 елемент" в ТЦ "Замок" решил что там получится. Отказали так как потребовалось справка о доходах. Четвертый раз и последний начали оформлять,но сотрудники не предупредили,что телефон подорожал на 300 руб. Я отказался от покупки. Поехал в офис МТС, там оформили в течение 20 минут,в рассрочку по старой цене. Решил написать жалобу в книгу жалоб и предложений. Очень удивило состояние книги. Скотчем приклеена титульная страница,часть книги вообще можно просто достать,не приклеплена к остальным страницам. Я вообще засомневался что она настоящая.