Предыстория: хотели отметить годовщину свадьбы, мы были с детьми-школьниками, при этом сейчас в Екатеринбурге проходит фестиваль аутентичной уральской кухни, искали место, где все эти условия могли бы соединить, поэтому ptizza счастья показалось хорошим вариантом.
На 5 этаже в антее у них есть красивый видовой угловой столик, который мы заранее бронировали по телефону (бронировал во вторник, несколько раз уточнял, какой именно столик, он один, его точно не спутать, девочка по телефону ещё уточняла, есть ли какое-то мероприятие у нас, чтоб может "подготовиться", ну что ж, подготовились)
Когда в назначенное время мы пришли, оказалось, что этот стол уже занят, так же был забронирован на мероприятие, естественно мы за другой стол не сели, настроение было испорчено, объяснили на тем, что на нашу бронь не было указан этот стол.
Исходя из моего общения по телефону администратор явно поняла о каком столике идет речь, поэтому либо она, скажем, очень устала, или в моменте все забыла, что решила не указывать какой у нас стол, либо наш стол решили просто отдать другой большей компании (нас 2 взрослых, 2 детей, когда мы пришли за столом было больше людей). Я почему то склоняюсь ко второму варианту, потому что по телефону я в конце разговора уточнял какой столик я хотел и получил утвердительный ответ.
Кто в итоге виноват я не знаю, мы ушли искать другое
Мои 0 из 5.
Думаю, что больше не будем посещать данное заведение.
Давно хотели посетить данное кафе, поскольку частенько мелькало в рекомендациях.
По интерьеру - очень хорошо, находится в историческом здании, вроде даже - памятнике архитектуры, внутри видна кирпичная кладка, есть камин (к сожалению, не застали огня), в общем, вид понравился.
Раз назвались калачами, то, конечно же, хотелось их и заказать) к сожалению калачей с бужениной не было, заказали два калача с говяжьими щечками (к слову позиций с калачами не так уж и много, 3 - в горячих закусках и два - в десертах) данное блюдо находилось в секции горячих закусок - когда принесли - на наш взгляд были холодноватыми, после подогрева - на вкус были гораздо лучше. Так же заказали один десертный калач - с маком и изюмом, по тесту калач был очень вкусным, но на две штуки, нашлось только 3 изюминки, как то хотелось большего.
Пряный чай с корицей - как пряный чай, тут все нормально. Заказал еще одно авторской блюдо, топлёное бычье сердце - тут, к сожалению, не зашло, ожидание было другим, в реальности блюдо больше позиционировалось как закуска - я ожидал другого - my fault.
По обслуживанию - все прекрасно, официант, менеджер и шеф повар ответили на все наши вопросы и рассказали о своем видении блюд.
Моя сугубо субъективная оценка:
Интерьер 5/5
Сервис 5/5
Еда 3/5 (не претендую на истину, просто нам с семьей, не зашло, возможно, из-за больших ожиданий)
Итого, мои 3+