Очень классный салон оптики. Девочки большие молодцы, помогли с выбором, были очень доброжелательны и приветливы) не было ощущения навязывания. Выбрала себе очки, купила, в общем очень довольна!)
Помещение большое, стильное) всем советую 👍
CMD
March 2023 •
1
Отвратительная клиентоориентированность. Записалась вчера на узи, на 11.40 на сегодня, звоню, предупредить что опоздаю на 10 минут, мне говорят что меня не примут т к в 12.15 следующая запись
первый раз записалась и больше не приду.
Поназаписывают каждые 15 минут пациентов, все бегом бегом. Что там можно вообще успеть за это время, толком исследования то даже не успеешь сделать
В Москве, с такими пробками нужно учитывать что люди могут опаздывать! Желаю вам с таким подходом закрыться поскорее!
Studio AV
March 2021 •
5
Начну свою историю сначала , несколько лет ходила к одному мастеру , но к моему великому сожалению , мой мастер переехал в другой город , чтобы не рисковать , я пошла в достаточно известный именной салон в Москве , пошла на имя , но видимо в том салоне кроме имени ничего и не осталось .
И так , я показала мастеру фото того , что хочу , сказала , что ранее мне делали по технике airtouch ( выдув феном ) мы всё обсудили , я в предвкушении красоты .
Дальше началось самое интересное, мастер просто стал наносить мне осветлитель мазками по всей длине , на мой вопрос почему он не делает airtouch , мастер сказал , что он делает окрашивание по своей авторской методике и что никаких отличий по итогу не будет , думаю ну ладно , раз мастер так делает то ему виднее , после того как волосы осветлились мастер стал наносить на корни темную краску, я опять сижу в ожидании , что раз авторская методика , значит так надо , в итоге его манипуляций получился следующий результат , никакого перехода ( хотя мы это всё обсудили заранее) , корни темнее моих на 2 тона , какие-то непонятные рыжие и черные полосы , пятна по всей длине, плюс пережённые концы , увидя данный результат, я была в шоке , мастер стал объяснять что-то невнятное, что это наверно во мне проблема ,проблема с гармонами, что так вышло , вообщем я вышла из этого салона в полном разочаровании и непонимании , что делать дальше и как это исправлять, понятно , что в том салоне я не могла больше никому довериться , при этом через два дня у меня день рождения, звоню подруге , она мне советует студию , в которую ходит уже сама несколько лет и к одному и тому же мастеру , я тут же звоню туда и мне говорят, что запись к этому мастеру ближайшая только через месяц , у меня снова истерика и тут случается чудо, отдельное спасибо моей подруге❤️, понимая всю мою ситуацию , она уступает мне свое место на следующий день , и так я попадаю в волшебные руки Анастасии . Ситуация конечно была не из лёгких у меня с волосами , но спустя 5 часов я получаю просто невероятный результат, я не думала, что вообще возможно это всё исправить . И в конце меня ждал ещё один приятный бонус , оказывается в салоне скидка есть на день рождения , я очень счастлива, что попала в это чудесное место , к этому чудесному мастеру . Девочки спасибо вам огромное всем, теперь я ваш постоянный клиент 😍
И чтобы не быть голословной , я прикрепляю фотки того , что у меня было после «звёздного» стилиста и как всё это дело Настя исправила.