Постоянно нет части напитков, покупаешь, а потом ждёшь пока заправят автомат для напитков, а 24.05.24 два часа находились в заведении и так не дождались, чтобы получить свою оплаченную "Кола Черноголовка без сахара", но при этом всё это время сотрудники каждый раз обещали, что через очередные 5 минут напиток можно будет получить. Столы неубранные пока лично не попросить сотрудников убрать с них мусор и протереть. Трубочек, салфеток и тд нет в месте предназначенном для них. Еда вкусная, готова за неё была бы поставить 5 звёзд, но обслуживание очень сильно хромает, при том как в часы максимальной загруженности, так и когда в заведении почти никого нет из клиентов. Описанное происходит постоянно, посещаем данное место минимум раз в неделю и каждый раз происходит вышеуказанное. На Ворошилова сервис на высоте и напитки в наличии и столы чистые и тд., но на Ворошилова территориально неудобно ездить, а на Революционной, к сожалению, обслуживание хромает.
Сначала велели приехать на склад на Базовую осмотреть посылку, тк посылка со слов сотрудников склада была мокрая и ее не отправили в пвз (Свердлова 11б),затем когда я приехала на склад ее 2 часа искали пока не оказалось, что ее забрал водитель для доставки в пвз, это смогли установить только по камерам видеонаблюдения. Затем поехала в пвз оказалось, что в программе не хватает каких-то документов для принятия груза и пвз отказался у водителя принимать груз. Помимо прочего груз оказался поврежден, по поверхности коробки дыры, в одной из которых видна порезанная ткань и пробитая дсп, плюс все мокрое. Кроме того, в программе груз был доставлен в Тольятти 8го сентября, а до 12го они не отмечали о прибытии и не уведомляли меня, пока я сама не позвонила в службу поддержки , где мне сказали ехать на склад на Базовую. Самая ужасная доставка в моей жизни!!!!
Расскажу по порядку. 07.08.2023 была записана на пробную тренировку, по телефону общалась с девушкой, которая ответила на интересующие вопросы и объяснила, что необходимо с собой взять, как пройти и тд, то есть первое впечатление мне понравилось от общения с представителем "Левита". Посетила пробную тренировку 08.08.2023 по пилатесу. Само "Левита" представляет из себя: холл с администратором, раздевалка и помещение для тренировки. Первое замечание по раздевалке, это небольшое помещение, в котором отсутствуют шкафчики/ячейки и тд для личного хранения ценных вещей, есть только скамейки и стеллаж с открытым доступом для любого человека, т.е. о сохранности ценного имущества клиентов это заведение не позаботилось. Далее, помещение для тренировки маленькое, 8 человек занимающихся в этом помещении (а именно столько было на занятии, из них 4 на пробное занятие) напоминают фразеологизм «как сельдей в бочке», сглаживал хоть как-то это неудобство кондиционер в помещении. Само занятие с тренером Марией мне понравилось. Но сразу после него "новичков" ждал разговор с администратором по имени Иван, который так яро старался продать абонементы, что даже не гнушался рекомендовать рассрочку от "Тинькофф" на приобретение абонемента, при том фоткать стоимость абонементов было запрещено, как Иван пояснил это не разрешает руководство "Левита", лично мне непонятно что там такого секретного). После общения с админом Иваном осталось стойкое ощущение, что там впаривают залежалый товар. Я понимаю, что у него какой-то % капает от продажи этих самых абонентов, но его манера их продавать создает ощущение рынка в 90е годы, уж слишком настойчиво он себя ведёт, навязывая покупку абонемента, много текста из его уст чтобы клиент не успел опомниться, так работают сотрудники недобросовестных банков. До общения с Иваном у меня еще было некоторое желание заниматься в левита ( закрыв глаза на раздевалку и маленькое помещение для занятий), но после могу точно сказать, что в "Левита" заниматься не буду.
В холле нет системы охлаждения, были 26го июня 2023 на концерте Куклачева и в холле было много людей, дышать было нечем, хорошо хоть в самом зале работала система охлаждения.