Бываю время от времени в разных "вкусно и точка", но именно в Сокольниках столкнулась с абсолютно безразличным отношением менеджера Екатерины, которая работала в 23ч 26.09.24г.
По акциям ы терминале я собрала себе заказ и на моменте оплаты он завис и скинул заказ (не от меня зависило). При этом деньги с карты списались. Попросила менеджера Екатерину, которая отмахнувшись сказала, что завтра деньги вернутся, выдать мне подтверждение, того, что заказ не был оформлен в их системе. Получила отказ. И конечно же она знает, что переоформить не получится акции. В других точках в такой ситуации пытаются помочь.
Конечно выбор остается за руководством, но в наше время стоило бы тщательнее подбирать сотрудников на такие должности, тем более в сфере обслуживания.
KareliaGid
August 2024 •
3
Брали экскурсию по Ладожским шхерам из Сортавалы. Оказалось, что это автобус, который идет из Питера. Задержались они в Сортавалу на 20 мин. В итоге нам время экскурсии сократили. Вся экскурсия составила 2 часа. Нам сократили время присутствия на острове на 25 мин. Многое не успели обойти и посмотреть... В обшем рекомендую искать не совмещенную экскурсию (таких оказалось много). Удачного всем выбора!
Vkusno — i tochka
March 2024 •
5
Всей семьей хотим поблагодарить директора Наталью! Не оставила без внимания и помогла нам решить проблему.
MPhoto
October 2023 •
5
Печатала фото для ребёнка. Очень вежливые ребята. Делают все быстро.
Mts
July 2021 •
1
Купила в этом салоне тел в рассрочку (как утверждал продавец). Теперь у меня ежемесячно банк берет % непонятно за что. Но это не главное, при покупке мне навязали чехол и защиту для экрана. Через день вернула их, т. к. не подошли (оказались для другого тел.) Деньги сказали вернут на мой счёт, в итоге не вернули по сей день, а это 1890 руб. В магазине свою ошибку признали, но сказали, что деньги не вернут. НЕ СОВЕТУЮ ЗДЕСЬ ПОКУПАТЬ- ОБМАНЫВАЮТ!