Ozon
July 2022 •
1
Читал предыдущие отзывы, надеялся, что руководство предприняло какие-то меры для нормализации работы, но нет... В воскресенье пришли забрать заказ, узнали, что нет электричества и выдача заказов невозможна, ок всякое бывает... Сегодня приехал за этим заказом, и еще двумя, что дошли за это время. У пункта был в 20:30, по графику пункт должен еще работать, но на двери амбарный замок и еще один неудачливый клиент под дверью... Служба поддержки дала офигенный совет - "попробуйте придти в другое время". Мне же заняться больше нечем, только бегать за 2 км в надежде застать работника на месте. Я уж не знаю, то ли работать боььше некому, и терпят самовольство сотрудников, то ли еще какие-то причины. Но это бред,либо пункт должен работать по графику, либо закрывайте его нафиг и не морочьте людям голову. Знал бы, что такие проблемы будут - заказал бы в москву и по пути с работы забрал. Но поверил сервису... Он же есть и должен работать... Не тут то было... В общем работа пункта отвратительная. Предложения службы поддержки бредовые. П.с. по графику кому верить? Информации на озоне или надписи маркером на двери?)