11.10.2022
Регулярно посещалось данное заведение вместе с коллегами более года до не давних пор...
Качество еды ухудшилось в разы уже давно,да это можно обосновать скидкой до 50% с 18:00 до 19:00 ,но дело не в этом.Попадались порции обедов с волосами или не качественными ингредиентами даже по запаху , что ставило под большие сомнения не только наше посещение , постоянных клиентов в целом.Следовало сообщить об этих нарушениях в Роспотребнадзор , но и без этого своих дел хватает...
Конкретно в день публикации этого поста произошло то,что повлекло за собой как минимум ПОТЕРЮ пяти постоянных клиентов,а так же потерю выручки в районе 1000₽
Постараюсь кратко описать ситуацию...
В 18:30 11.10.22 очередной раз приехали после работы взять еду на вынос.
Сотрудница на раздаче не смогла запомнить простой заказ из четырёх позиций.Буд-то в очарованном состоянии пропускала мимо ушей информацию о заказе в течении 7-ми минут , после чего пришла на помощь кассирша.Увы к тому моменту создалась очередь примерно из 10-ти человек и даже очередь подсказывала что нужно положить в контейнер не компетентному персоналу...
Подойдя на кассу было замечено , что
не смотря на этот ужас заказ всё равно был собран не правильно,что ставило под сомнение адекватность этих двух людей.По сколько не хотелось задерживать покупателей я махнул рукой на не правильно собранный заказ,но этим всё не закончилось.Пока кассирша пробивала заказ с ЕЁ УСТ понеслось ХАМСТВО,переходы на личность и РУКОПРЕКЛАДСТВО,после чего моё терпение рухнуло и я попросил пригласить администратора,однако не адекватная особь женского пола продолжила пререкаться , сказала что является администратором и больше никто из вышестоящих к нам не придёт для выяснения обстоятельств.На ЖАЛОБНУЮ КНИГУ был получен отказ , после чего начала выгонять нас из
«Кафе» и грозилась вызвать ОХРАНУ...
С неадекватными людьми спорить было бессмысленно,да и голодную очередь задерживать не хотелось , не смотря на то что она всё понимала и была на моей стороне.По ИТОГУ мне не дали оплатить не правильно сформированный заказ и ВЫГНАЛИ)
Сомневаюсь что еду в пол зарплаты оплатила не адекватная женщина с кассы , скорее всего она пошла в дальнейшую реализацию после нарушения товарного соседства.
Выводы делайте сами...