23.09.2024 отвёз принтер HP Tank ink 315 в этот сервис. На следующий день позвонили, сказали, что ПОЧИНИЛИ. При этом, рекомендовали ещё раз прочистить печатающую головку. Прочистил. Как не печатал, так и не печатает. На вопрос, в чём дело, рассказывают, что проблема с головкой. За что была произведена оплата, неизвестно. Мы, говорят, "воздух прогнали". Гарантии на работу нет никакой. "Воздух гоняют". Зачем, вообще, было брать в ремонт принтер?
DNS
June 2024 •
1
Купил 14.12.2023 г. у этой кампании холодильник Side by Side TCL P650SB за 68 759 р.
19.06.2024 г. его инверторный компрессор перестал функционировать. Холодильник разморозился. Все продукты испортились. Всё это время я связывался с операторами колл-центра с вопросом, когда со мной свяжется специалист. Оставил 3 дня назад заявку на сайте (РНК-000834). Никто даже не соизволил позвонить, хотя на сайте было написано, что со мной свяжется диспетчер.
Вчера даже пришло письмо на эл.адрес., где были такие слова: "По Вашей заявке с Вами в скором времени свяжутся. Управляющий сервисным центром".
Никто не звонил и не собирался. В итоге, я вызвал стороннего специалиста (фото), который аккуратно всё исправил. Пропаял плату контроллера компрессора. Заплатил ему 6 т.р. Спасибо ему большое.
Компания DNS готова удавиться, если речь идёт о гарантийном ремонте. Всё было сделано для того, чтобы вынудить меня обратиться к стороннему специалисту. Никогда сам не обращусь, никогда никому не посоветую.
Vstarcam
October 2023 •
1
Камера FC2 пришла по почте 09.10.2023 г. Не работает. Сеть её не видит. Просто горит прожектор. На сайте Vstarcam.com такой камеры нет. ПО нет. Говорят, мы сами её собираем, буквально: "у нас завод". Сервисмэн отправляет "к тому, у кого купил". Гарантии производителя то есть нет. Имя руководителя для обращения в Роспотребнадзор назвать некая Дарья отказывается (разговор 10.10.2023 г.). На повторные просьбы говорит "вы мне угрожаете". Обращусь в Роспотребнадзор. Есть ли сертификат, таможня и т. д. , вопрос. Ощущение, что документов нет вообще никаких, камеры собирают в гараже. Последние 4 цифры моего телефона 53 65.
Fet Parts
July 2023 •
5
Заказ № 4110. Спасибо! После ухода Рено сложно стало. Но ФЕТ ПАРТС молодцы! Нашёл хорошие колодки на Аркашу. Буду заказывать сам и советовать другим!))