Более 5 лет являюсь постоянным клиентом бани, отделения "люкс". Хожу в эту баню из-за парилки. Но, примерно, с декабря 2023 года баня периодически стала плохо протапливаться. 18 января лично обратилась в устной форме с жалобой к директору бани. Директор бани сказал, что виноваты женщины, которые часто открывают окно в парилке для проветривания. При мне состоялось разбирательство с администратором, которая опровергла его утверждения, сказав, что посетителей было мало и она лично следила, чтобы окно не открывали. У меня создалось впечатление, что директор не желает разобраться и устранить истинную причину, а лишь пытается переложить ответственность. Я прочитала отзывы посетителей бани, которые ранее жаловались и ответы со стороны администрации бани сводились также к виновности женщин. Директо сказал мне, что баня принадлежит акционерному обществу. Однако, на информационном стенде, бани значится, что баня является унитарным и находится в введении Администрации Пушкинского района. Это намеренное искажение информации. И по поводу ремонта жалобы обоснованные. Когда планируете провести ремонт? Почему отсутствуют приборы для измерения температуры и влажности воздуха. Почерневший от копоти предмет, напоминающий термометр на стене парилки давно не выполняет свою функцию.