City-ice магазин десертов и мороженого
October 2022
5
Заказывала торт мороженое с профитролями. Курьер приехали в течение 2-х часов, как и обещал. Никаких претензий и нареканий нет, все понравилось.
New Look
August 2022
1
Возможно, только мне так не повезло, но ситуация в следующем: записалась к мастеру на Таганку через сайт. Спустя какое-то время написали девочки ватсап, подтвердили мою запись, все ок. В этот же день поздно вечером ( после 22 часов) мне пишет администратор и говорит о том, что мастер к которому я записалась будет принимать в другом салоне на Тульской, и предложила мне 2 варианта - либо я еду на Тульскую, либо мастер приезжает на таганскую, но позже того времени на которое я записалась. Я выбрала первый вариант, так как к вечеру были определённые планы и терять 1-2 часа времени очень не хотелось. В день записи мне снова пишет администратор ватсап и спрашивает - не хочу ли я придти пораньше! Конечно хочу, но с учётом дороги могу приехать пораньше минут на 20-30, не более. В общем, приезжаю я на Тульскую чуть раньше назначенного времени, нахожу ту злополучную дверь, которую мне заранее прислал админ ватсап с информацией как добраться, и самое главное - она закрыта! Я несколько раз набирала код домофона который так же мне прислали, но складывалось ощущение что дверь закрыта на ключ, а не на магнитный домофон. Простояла я там 30 минут!!! Звонила и писала ватсап администратору, которая очень активно писала мне до этого, а тут резко пропала и не отвечала ни на звонки и ни на смс, и в итоге спустя 30 минут ожидания я уехала ни с чем. Так же хочу отменить, что спустя час после того как я оттуда уехала администратор так же никак не ответила и не перезвонила на мои попытки связаться с ней ( после я заблокировала их номер).