Lampa Grina
Kirov • Cafe
Save
October 2024
Место красивое, атмосферное, вкусный кофе. Из минусов: кухня, как повезет, блины могут быть поджаристыми, кружевными, а могут быть сырыми и бледными. Плохо разогретые, часто едва теплые. Отдельно отмечу сервис. Тут тоже лотерея, речь об официантах, так как другой персонал со своими задачами справляется. Если вдруг повезет и попадется адекватный обслуживание пройдет хорошо и осадочек не останется. Но часто официанты (не все, но большинство) не знают элементарных правил своей работы, например очередность подачи блюд, водички не всегда предложат, не предупреждают о готовности фильтр-кофе, приносят еду, а кофе ждешь еще минут 10 это если они не забудут об этом заказе… Так же при оплате не всегда спрашивают о дисконтной карте, 3 раза подряд не начисляли бонусы. Дождать обслуживания тоже проблема, при небольшой загруженности зала минут 15 ждали, так никто не подошел. Несколько раз уходили в другую кофейню. Это как пример, не буду описывать все моменты. Грустно, что к постоянным клиентам такое отношение, да и не к постоянным тоже… Надеюсь руководство прочитает и предпримет меры, такое место, но вот сервис хромает.