Алена
7
0
subscribers
0
subscriptions
167.7K
views
моя посылка из Леруа назначением Москва-Москва катается по городу или валяется где-то уже с просроком 10 дней со дня доставки, каждый день перенос без согласования и причины. Эту компанию-подрядчика, конкретно DPD я не выбирала, это выбор Леруа, к которому у меня теперь большие вопросы. Врядли они не знают ситуации с этой тк, вывод - им без разницы на покупателей? как такое возможно в 2022 в Мск?
моя посылка из Леруа назначением Москва-Москва катается по городу или валяется где-то уже с просроком 10 дней со дня доставки, каждый день перенос без согласования и причины. Эту компанию я не выбирала, это выбор Леруа, к которому у меня теперь большие вопросы. Врядли они не знают ситуации с этой тк, вывод - им без разницы на покупателей? как такое возможно в 2022 в Мск?
Если вам не ценно своё время и вы любите, когда не выполняют свои обязательства, то вам сюда. Заказывала в Леруа мебель с доставкой, выбрала день, интервал только в целый день, то есть дома должен быть кто-то. Леруа не смотрят, как работают их подрядчики видимо, раз сотрудничают с этой компанией. Неделю по Москве мне не могут привезти мой заказ. Каждый день перенос, мне кажется это какой-то сюр, на линии сколько бы ты не висел всегда ожидание 30 минут, судя по отзывам можно даже не звонить, тк на линии всем на тебя тоже без разницы. Желаю компании начать работать или прекратить это делать, если не имеют возможности выполнять свои обязательства. Не рекомендация на 1000%
Доставку не рекомендую, с интервалом 09-18 ее переносят без согласования с клиентом несколько раз. То есть принимающий должен закладывать неделю и сидеть дома, чтобы все таки получить свой заказ. Но будет ли это неделя, ещё непонятно, тк заказ до меня все ещё не доехал.
Доставку не рекомендую, с интервалом 09-18 его ее несколько раз переносят без согласования, на горячей ничего не решают. Принимающий должен сидеть дома всю неделю в ожидании, когда все же до него доедет его заказ, отличная клиентоориентированность
Несколько раз переносили доставку в последний момент, без согласования, на следующий день, на горячей линии никто ничего не решает, только предлагают оставить запрос. У меня есть 2 дня на неделе, чтобы принять доставку и все эти 2 дня мне ничего не привезли. При том, что интервал не пару часов, а с утра и до 18:00, то есть человек может специально остаться дома, чтобы принять свой заказ, но его просто возьмут и перенесут. При этом они никакого решения проблемы, кроме как отмены заказа, который я жду уже больше недели или оставить жалобу, которая в моменте не принесёт никакого результата, не предлагают. Доставку не рекомендую.
Все понравилось, отходила абонемент и обязательно возвращаться буду только сюда. Рекомендую, салон из разряда прийти и не переживать за процесс и результат + атмосфера и обстановка доброжелательные
Спасибо Ольге, мастер своего дела, видно, что любит то, чем занимается 🤗