Надежда Краснова
4
0
subscribers
0
subscriptions
94.6K
views
отличная гостиница, удобное местоположение ( рядом ещё и концертный зал)
за такую цену - вообще шикарно
Обратилась в сервис, так как не работал разъем зарядный у ноутбука. Обращение от 17 декабря 2024. Было озвучено, что для ремонта будет заменен разъем. После ожидания около недели, 26 декабря 2024, мне выдали устройство в рабочем состоянии. За замену разъема оплата была 5890 рублей.
После, 3 января 2025, разъем сломался снова. Обратилась по гарантии, заверили, что починили. Вернули через пару суток, также в рабочем состоянии.
5.02.2025 разъем перестал работать снова. Я обратилась в стороннюю компанию, чтобы проверить работу и провести очередной ремонт, где мастер меня с удивлением проинформировал, что разъем мне никто не менял, а просто перепаяли контакты. Вопрос: вы с меня взяли за перепайку контактов 6 тысяч?
На вашем сайте указано, что ремонт или замена разъёма для ноутбука MSI стоит от 890 рублей. Если я правильно понимаю ваше пояснение внизу страницы, то замена разъёма обошлась мне в 890 рублей, а сам разъём — в 5000 рублей. Однако проблема в том, что этот разъём мне так и не установили, а деньги я за него заплатила.
Я задала этот вопрос через ваш бот в Telegram, так как именно через него мы общались ранее. Мне ответили, что со мной свяжется управляющий сервисного центра. Однако до сих пор я не получила ответа.
Я уже обращалась в ваш сервисный центр для ремонта ноутбука, и раньше работы выполнялись качественно. По крайней мере, после ремонта мой ноутбук не выходил из строя через неделю. Однако после этого случая я больше не могу доверять этому сервису.
Сейчас мне заменили разъём на моём ноутбуке, и он работает отлично. Кстати, разъём для моего устройства стоил 2500 рублей, и это с учётом того, что я переплатила за срочность, так как без неё деталь стоила бы ещё дешевле.
Не советую вам доверять свою технику этому сервисному центру, так как нет гарантии, что подобное не повторится снова.
Ниже представлены фотографии документов, которые я получила после ремонта, а также ответ сервиса на мою жалобу в Telegram, точнее, его отсутствие.
Никогда не ждите у них в электронной очереди. Потому что менеджеры этого потрясающего заведения рассаживают гостей не по электронной очереди, а по велению левой пятки.
Либо бронируйте, или будьте готовы что вас кинут.
Искренне надеюсь что у них там хотя бы еда нормальная, хотя раз такой набор персонала, я уже в этом не уверенна.
Потрясающий ресторан, отличные блюда, обстановка шикарная, и не так дорого.
Будете в этом районе - обязательно зайдите, не пожалеете
