Вадим Трофимов
4
0
subscribers
0
subscriptions
138.1K
views
Ужасное отношение к клиентам, заказали кухню в данном салоне, пока кухню изготавливали, уволилась менеджер у которого делали заказ. Сотрудник Ольга, который передали наш заказ, с нами работать не хотела, мотивируя это тем что это не ее заказ и она с него ни копейки не получает. Странное отношение учитывая что мы изначально обращались не к конкретному сотруднику, а в определенный салон. Постоянное хамство и кидание трубок с ее стороны испортило все впечатление о кухнях Мария. Мы заказывали уже третью кухню в данной фирме, но такого отношения ни когда не встречали. Что-то у них с годами и развитием фирмы испортилось, сам заказывать там больше не буду и ни кому не посоветую. В империи мебель уж точно этого делать не стоит.
Потекла Кофемашины Крупс, обратили в данную компанию, выехали очень оперативно, мастер Сергей все починил быстро и оперативно. Дал необходимые рекомендации. Спасибо, будем обращаться.
Заказал посылку, должна была придти в другой город, но почему-то пришла в Московский, сотрудники видя, что им пришла посылка из другого города все равно ее приняли и при этом не удосужились сделать досыл по нужному адресу, что мне теперь делать даже не знаю. На горячей линии, составили жалобу, но даже не дали номер входящего обращения. Жесть, как работает почта России.
Хороший салон, профессиональные сотрудники, но про скидки на авто не сразу говорят, нужно торговаться, от того что изначально назвали можно 100-150 т сбить, если сдавать машину то хорошо оценивают, но не берут в расчёт комплектацию, тоже нужно аргументировать в итоге заберут дороже.
Большая часть сотрудников не соответствует занимаемым должностям.
Обычное МФЦ, из недостатков могу отметить низкий уровень подготовки специалистов, которые принимая документы постоянно друг у друга консультируются как правильно принять документы.