Обращалась в конце декабря. Нужна была оценка квартиры для оформления ипотеки. Так как мне нужно было срочно, пришлось доплатить, но зато оценку сделали за день. На руки получила 2 экземпляра отчета в бумажном виде. проблем с документами и компанией не было.