После реконструкции в Пятёрочке стало,как в торговом центре(2 этажа,красивые витрины и всегда аккуратная раскладка).Продавцы вежливые и быстро обслуживают.
Bulochnaya F. Volcheka
August 2021 •
5
Бываем в этой булочной почти каждый день.Всегда только свежая и вкусная выпечка,быстрое обслуживание)
AZIMUT City Hotel Smolenskaya Moscow
August 2021 •
5
Замечательный отель)В шаговой доступности от многих достопримечательностей)
Шикарные виды из окна)
В номере чисто,комфортно.В коридорах тишина,хотя отель был почти полностью заполнен.
Делала заказ еды в номер!Восторг!Такое ощущение,что еду мне привезли из мишленовского ресторана)
Обязательно вернусь в этот отель ещё)
Kofeynya № 1
May 2021 •
1
Первый раз пишу отзыв.Взяла 2 дня на обдумывание.Думала,что отойду,но нет!Сотрудники кофейни постарались,чтобы послевкусие от посещения вашей кофейни осталось долгим.
В 16:50 мы с ребенком зашли к вам перекусить и заказали бизнес-ланч(горячее+роллы+чай).
На 1м и 2м этаже очень сильно дул кондиционер,поэтому мы сели на 3м.Официанты(девушка и парень) видели,что мы туда пошли и ничего не сказали,заказ в этот момент уже был принят.
В 17:15 я решила дозаказать свежевыжатый сок,увидела хостес на 2м этаже и попросила её добавить в заказ.После этого девушка прибежала к нашему столику и начала возмущаться.Постараюсь дословно:"Что вы делаете на 3м этаже и почему вы здесь сели?Этот этаж не работает,Это кальянная зона.Мы вообще накрыли вам на 1м этаже"
Парадокс в каждом сказанном слове.Не правда ли?Может быть я покорно и пересела бы на первый этаж после сказанного,но я,как человек,который отработал в ресторанном бизнесе 12 лет,была немного в шоке от услышанного.
О том,что зал не работает и там нельзя садиться нигде не было написано,на столах не стояли таблички "резерв",официанты ничего не сказали.
Я попросила девушку принести хоть что-нибудь поесть или попить,т.к.давно ждем и очень голодные,но она продолжала рассказ о том,что в 17:30 прийдет большая компания,будет курить кальян.
Я попросила принести книгу "отзывов и предложений",т.к.общение на повышенных тонах и такое долгое обслуживание ну совсем не нравилось.
После этого пришла администратор,принесла роллы без приборов,пыталась нас задобрить десертом,от которого я отказалась.
Приборы мы так и не дождались,начали есть руками.
Все остальное тоже не торопились приносить.
С момента заказа и до момента получения первого блюда прошло 30 мин.
Счёт принесли за минуту,но сдачу я так и не дождалась(((
В зале помимо нас был еще один стол!
Оставлять чаевые за такое ужасное обслуживание не было никакого желания,но 90 рублей сдачи так и не увидела.Официант видимо решил,что заслужил чаевые)
Кстати,уходили мы в 17:50,но бодьшую компанию,которая должна была прийти в 17:30 я так и не увидела.
Врать и грубо общаться с гостями-это норма в вашей кофейни,а обслуживать гостей по стандартам'-это не принято!!!
Удивили!Очень испортили настроение!