Автопортрет Хавейл Про
August 2024 •
5
Грамотные продавцы, позитивная атмосфера, заезжали на выходных прицениться к новым рамным внедорожникам, были приятно удивлены подходом и итоговым предложением по цене.
Markovka
May 2024 •
5
Быстро, позитивно, ответственно отработали.
Mama Roma
August 2023 •
5
Живем рядом, часто ходим завтракать, обедать, ужинать. Всегда очень вкусно и быстро. Москвичей знакомых тоже водим сюда, они всегда в приятном шоке и спрашивают: почему так дешево, если так вкусно? )
Lesnaya Rapsodiya
August 2022 •
2
Из хорошего только место, но это не заслуга отеля. Забронировали на сайте и оплатили массаж и посещение СПА. По дороге решили на всякий случай позвонить узнать, что нас действительно ждут. Сотрудник Артём сказал: я не вижу вашу бронь. После нескольких минут разбирательств, он ее увидел. Хорошо, что мы не повернули назад. Массаж был шикарный, за него действительно не жалко 3700. Дальше огорчение в СПА. Мы оплатили 1500 за 1,5 часа. Через 40 минут пребывания там Артем пришёл и сказал: через 15 минут мы закрываемся на сан обработку. Все выходим. Это вообще как? Почему сразу нельзя было сказать, что мы не сможем там пробыть 1,5 часа? Дело ведь не в деньгах, а в отношении к людям. Сервис складывается из мелочей и отношение к клиентам чувствуется в том числе от стоящего в СПА кулера, к которому нет стаканов и он выдернут из розетки. Отчитались, что кулер стоит, молодцы. А клиенты должны из ладошек пить? Ладно, плюнули, пошли в ресторан поесть. Вид на озеро очень красивый. Из напитков в меню только сок, все остальное, будь то чай или лимонад, надо вставать самостоятельно и идти заказывать в баре. Это немыслимо для ресторана в отеле такого уровня, где салаты доходят до 1000.