Заказали сегодня пиццу в 13 часов. Сказали, что будет готово в 14.30,хорошо,ждем,звоню в 15.00,отвечают,что все будет готово в течение 25 минут, звоню через 25 минут, отвечают, что надо подождать ещё полчаса. В итоге пиццу до настоящего времени к нам так и не доставили. Ответ оператора :"курьер к вам выехал достаточно давно", ни извинений, ничего. Не знаю как у вас пицца, но с доставкой явно нужно работать. Очень сильно подставили. Настроения 0,перед коллегами, которых собирались поздравлять с праздником, дико неудобно.
Были с мужем в небольшом путешествии, на протяжении 4-5 дней заходили пообедать или поужинать в данное заведение. Еда действительно вкусная, напитки тоже. Но крайний день испортил все впечатления, сложившиеся за прошлые дни. Зашли поужинать, нам сразу же сказали, что все места заняты, мы уже собрались уходить, но тут нам сообщили, что есть один свободный столик. Сели, сделали заказ, нам сообщили, что ждать придётся около часа. Мы были готовы подождать. Принесли напитки и минут через 40 ожидания к нам подошла официант и попросила нас удалиться, так как данный стол забронирован, просто они про это "забыли", еду предложили упаковать с собой "в мешочек". Извинились, попросили оплатить напитки и освободить стол. При этом счёт мы ждали минут 10. В общем осадочек остался, крайне неприятно, обслуживание оставляет желать лучшего....