Сделали за 15 минут. И по самой доступной цене в городе. Респект ребятам. Позвонил несколько компаний, здесь вышло на 500 рублей дешевле 🦾🦾🦾
Reso-garantia
July 2024
1
Никакой клиетоориентированности! Ресо -Гарантия, никто из сотрудников не проявил желания мне помочь в моей сложной ситуацией. И даже больше, все только посылали меня на каждом этапе переговоров. Сразу чувствуется подход максимального извлечения выгоды из клиента!
Был постоянным клиентам страховой компании "Ресо-Гарантия".
Постоянно оформлял и каско и осаго в данной здесь.
В итоге в этом году произошел страховой случай. Виновник скрылся, я получил необходимые документы в гибдд и сделал ремонт по каско, оплатив франшизу самостоятельно, так как виновника не нашли.
Через какое то время после ремонта, я решил проверить по базе гибдд какие повреждения были на авто зафиксированы в базе. И обнаружил что за неделю до того как я обнаружил повреждения было зафиксировано ДТП без моего уведомления. То есть виновник вызвал ГИБДД, все зафиксировали и уехали. Не известив меня вообще ни о чем. Время было весеннее и слои грязи почти сразу скрыли эти повреждения.
Впервые столкнулся с нашей системой регистрации ДТП и таким подходом .Был очень удивлен что такое происходит со со мной.
Для того чтобы восстановить справедливость, и вернуть свою франшизу, я отправился в гибдд. Где меня ознакомили с фотографиями и обстоятельствами ДТП, что подтвердило факт того что именно этот виновник нанес повреждения заявленные мною через неделю при повторном вызове сотрудников ГИБДД.
Собрав необходимую информацию, взяв справки с ГИБДД, с подтверждением характера повреждений, я отправился в страховую компанию. При том что сотрудники ГИБДД любезно предоставили мне все данные и ничего не скрывали, всячески старались мне помочь.
В отличии от представителей страховой компании. Они мне с ходу заявили о том что мы примем ваше обращение но вы 100% получите отказ. На что я настоятельно попросил зарегистрировать все и отправить на рассмотрение.
В конечном итоге через 20 дней мне пришел отказ. Страховая компания написала так называемую "отписку", в которой просто написали что по первому случаю вы не обращались, а по второму - виновника нет, поэтому и франшизу платить не кому.
Пишу с единственным расчетом, надеясь на сознательность руководства компании. Не хочу окончательно портить мнение о компании.
Но все же, почему сотрудники страховой компании не сопоставили повреждения авто? Почему не ознакомились с фотоматериалами? Почему не запросили данные в ГИБДД?
Мое обращение со входящим номером №РГ-15889/05 от 13.06.2024
Вин моего авто LVVDB21BXPC016650
Полисы каско и осаго оформлены на него.
В случае отказа от компенсации, оплаченной мною франшизы в размере 30 000 руб., буду идти дальше и добиваться правды и справедливости в суде. Где в конечном итоге страховая компания потеряет еще больше денег.
Hot-Wheel
June 2024
5
Парни четко сработали. Обращался в три компании, ждал ответа сутки. Здесь же сотрудники всегда на связи и готовы помочь в любой ситуации. Однозначно рекомендую
Tsvetomania
June 2024
5
Лучший салон цветов, где покупал. Обслуживание и цветы по качеству всегда на высоте. Последнее время беру только здесь. Так же самая гуманная цена в этом районе.
Chefs Eatertainment
January 2024
5
Все сделано с душой и любовью к искусству приготовления;) Не напряжно, очень увлекательно, даже для тех кто не в теме. Рекомендую 👍🏾👍🏾👍🏾
Remont
November 2023
5
Быстро и недорого, рекомендую
GBUZ Dental Clinic № 32
March 2023
5
Рекомендую Рублеву Светлану
Pixel Lounge
March 2023
5
Домашняя атмосфера
Frank
March 2023
1
Дорого, для уровня среднего заведения
Omoda, Sigma Avto
January 2023
5
Людское отношение в сравнении с другими салонами. Все по честному и как есть, без лишнего. Спасибо за подход!