Nissa
6
0
subscribers
0
subscriptions
66.4K
views
Очень чисто, новая мебель, сантехника в полном порядке, кондиционеры работают штатно,видно,что следят за их чистой. Насколько я привередлива, здесь мне прям очень понравилось! А наш балкон был просто огонь! Единственное, не то что минус,но ос обенность, это то,что придётся идти до пляжа минут 15. По жаре не совсем комфортно, но на это можно закрыть глаза в связи с тем,что плюсов однозначно больше! Советую 100%!
Вкусная кухня и классные коктейли! Цены не низкие,но качество блюд и подача того стоит! Мне кажется, что коктейли самые вкусные в Геленджике! Очень советую!
Работой довольна. Отдавала брюки в ремонт, сделали качественно и в срок как и договаривались. Спасибо Вам. Обязательно обращусь еще
Отличное кафе! Очень вкусная пицца, бургеры и плов! Владелец тщательно следит за качеством блюд, обслуживанием и комфортом посетителей. Заказывали еду на 11 детей, всё в восторге! Пицца действительно бомба! После посещения стало одним из моих любимых кафе, где можно очень вкусно поесть и отдохнуть. Обязательно будем посещать. Кафе рекомендую!
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам! Заказывала пироги и пончики. Пироги бесподобны, таяли во рту, а пончики очень вкусные. Успехов, развития и процветания!
Отличный семейный ресторан. Большой выбор блюд, очень вкусно. Поварам твёрдая пятёрка! Интерьер уютный! Персонал приветливый. Если получится, обязательно посетим еще раз.
Долго собиралась написать отзыв, все никак не получалось, хотелось отфильтровать эмоциональную окраску и объективно написать свое мнение.
Бронировали отель на официальном сайте. Нами (я, муж и двое детей) было принято решение, что 5 дней отдыхаем в парк-отеле «Московский» и 5 дней в "RIGA VILLAGE" (июнь 2022). При этом, хочу отметить, что это одна сеть отелей, а в "RIGA VILLAGE" мы были 2021 году на майские праздники и, к слову, нам очень понравился и сам отель и отдых.
Но вернусь к Московскому.
Из плюсов данного отеля:
- очень красивая территория;
- очень душевные и высокопрофессиональные работники ресторана (я им безумно благодарна, так как у младшего ребенка прям перед поездкой обострился гастрит и прописана была ему строгая диета. Работники ресторана пошли на встречу и готовили для него отдельно. Огромное спасибо!);
- безусловно, вкусная и разнообразная еда в ресторане, поварам отдельный респект – твердая пятерка;
- стабильный интернет, обширная зона охвата;
- отличная девушка, которая организовывала по вечерам в отеле игру «Мафия», было прям круто и весело.
Из минусов:
- маленький пляж и неудобных вход в море (возможно в этом году пляж расчистят от валунов до конца);
- на весь пляж только два больших зонта, соответственно, тени нет;
- номера - мы бронировали номера эконом (два номера), без балконов. Насколько мы поняли, к основному корпусу в два этажа сделали надстройку (третий этаж), видимо, расширили номерной фонд. Маленькие комнаты, небольшая ванная с душевой кабиной. Всё было бы нормально, если бы не картонные стены (перегородки из гипсокартона), шумоизоляции нет от слова "совсем". Дети были в соседнем номере, переговаривались не выходя из номера))). Дверь в ванную комнату не запиралась. Полотенцесушитель протекал. В течение часа неисправность устранили, но всё неспешно.
- уборка номеров - в течение двух дней уборка не проводилась, на третий день, после обеда, мы уже настоятельно попросили убраться, а на четвёртый день поменяли постельное бельё.
- - ну и вишенка на торте - ресепшн в лице Натальи. Данный работник, не умеет и не желает работать с людьми и не понимает, что значит сфера услуг. Т.е. "лицо" отеля абсолютно не профессиональна. Но по порядку: при заезде обратила внимание на общение - со стороны администратора Натальи было сделано великое одолжение, что нас заселили. Ну ок, думала, показалось. Апофеозом был выезд))). По правилам отеля в 12 часов выселение, все норм, стандартно практически у всех отелей.
С 11 утра карты для входа в номер уже были заблокированы)). Придя на ресепшн с вопросом, что мы не можем попасть в номера, "профессионал" администратор Наталья сообщила, что карты заблокировала программа (негодяйка). Мы вежливо предложили как-то настроить программу таким образом, чтобы гости не бегали за работниками, с просьбой разблокировать карты за час до выселения. Извинений за доставленные неудобства не услышали. Ну, ок, все разные. В итоге, пока мы собирали вещи, чтобы выехать, "заботливая" Наталья, видимо обидевшись на наше недовольство «коварной» программой, решила за неё отомстить и лично прийти в номера, чтобы сообщить, о том, что пора выезжать из номера. (И не лень же было идти, подниматься на третий этаж...) В итоге, номера освободили мы в 12-30. В связи с тем, что в этот же день мы должны были ехать в отель этой же сети "RIGA VILLAGE" (ехать было довольно далеко) и было время обеда, решили, зайти в ресторан и покормить нашего болезного, гастритного ребенка. Но бдительный администратор Наталья на повышенных тонах и довольно грубо кричала, что нам пора уже уезжать и мы не имеем право даже на кусок хлеба из ресторана. Не вопрос, я готова была оплатить обед на ребенка, но после такого «сервиса» желание пропало.
Эта история о том, как может один человек испортить впечатление о прекрасном отеле.
Отель действительно очень достойный и, если будет возможность, я бы туда еще вернулась, но прежде убедилась бы, что сотрудник администратор Наталья больше там не работает.
Из плюсов - много разных названий, порой вообще не понятных. На этом плюсы заканчиваются. Ждали заказ состоящий из двух лимонадов и чая с корн дог 30 минут!!! Корн дог ребёнку понравился, лимонад нормальный,правда один был охлаждённый, второй тёплый, чай малек бавленный.
Персонал приветливый, но не торопится, на расслабоне. Итог: я не готова пол часа ждать одно горячее блюда и три напитка. Администрация, исправляйте ситуацию пожалуйста
