27.12 в 11:30 оформила заказ со 100% предоплатой на сайте с самовывозом из пекарни на Комендантском. Было получено подтверждение на почту. В заказе было 45 маленьких пирожков для поминального мероприятия, о чем написала в комментариях.
Спустя несколько часов, только в 15:26 оператор позвонил и предложил отменить заказ в связи с отсутствием возможности его реализовать. Главное, что оплату успели взять.
Так а для чего вы работаете, господа?
О каком сервисе вы говорите?
Предновогодняя загрузка - это ВАША проблема! А никак не гостей. И если вы не готовы принимать заказы, значит сделайте ограничение на сайте. Не нужно вводить в заблуждение никого, тем более в такие трагические моменты, когда некогда заниматься организацией еды и люди готовы доверить это службе доставки.
По итогу заказ отменен, на мою просьбу прислать подтверждение операции по возврату , я получила отказ. Со слов оператора «документальное подтверждение мы не предоставляем».
Gorod 812
July 2024 •
5
Замечательный мастер Анастасия! С легкой руки сделала отличную стрижку и новую челку!