Не рекомендую, здесь про Вас могут забыть. Бронь была 10.02 на фамилию Иванов, официанту (Мария) сразу сказали, что у одного из нас день рождения, однако никакого презента и скидки в счёте так за 2 часа и не сделали. Персонал меняется как перчатки, плавают по меню, не знают особенностей всех блюд. Если не хотите опозориться и словно клещами вытаскивать то, что вам нужно от персонала, то лучше рассмотрите другие варианты.
DPD
May 2023 •
1
Не рекомендую в Вологде по следующим причинам:
- Выдают только по паспорту, по правам не выдают, бред, отсутствие лояльности
- Не работают в выходные в отличии от других ТК
- Нет доставки по городу, только самовывоз
Плюсов нет, одни минусы, а цена ну рублей будет 100 разница, не покрывает эти существенные минусы
Govorovo
March 2023 •
1
Разочарована сервисом.
- Вас обязывают верхнюю одежду оставлять в шкафах в темном закутке, где ни одной камеры наблюдения, пройтись по Вашим карманам воришкам ничего не стоит, что либо доказать будет просто не возможно, это отвратительно и не уважительно по отношению к клиентам, безопасности их вещей, которые они просто оставляют на волю случая.
- Поехала в обеденное время, в назначенное время врач не оказался свободен, ожидание + 15 минут, это очень много. И тут снова администрация плевать хотела на Вас и Ваше время, демонстрация не уважения к клиентам.
- В кабинете Вас заставят снять обувь, а это на секунду уличная обувь, а не их тапочки в которых они здесь ходят, но никто Вам не предложит ложку, копеечную ложку для обуви что бы клиентам было удобнее затем одеть уличную обувь обратно.
- Вас попросят самих застелить себе простынку, Вы серьезно, даже в 4 поликлинике, где врачи сильно устают от людей, делают это для Вас сами без всяких разговоров.
Посещение данной клиники не стоит своих денег как платная услуга за исключением срочности решения того или иного вопроса, в остальном отношение к Вам за Ваши деньги не лучше чем в любой обычной поликлинике, не рекомендую.
Dolphin Planet
February 2023 •
3
В этом году были там уже дважды. Что понравилось:
- Номера. Хорошее наполнение, есть и наборы для чистки зубов, шапочки, тапочки, халаты и т.п. Фен тоже есть, чисто.
- Сервис. Все доброжелательные, нормальное отношение и на ресепшн, и заселение, и ресторан, и спа, никакого негатива, молодцы.
- Ресторан. Готовят вкусно, из того что попробовали ничего не разочаровало, но это дело вкуса.
- Завтрак. Хороший, шведский стол, по меркам Ярославля (в сравнении с другими отелями, а мы были в 8). Есть и каши, и фрукты, выпечка, кофе нормальный.
- Территория. Для гостей доступен теплый бассейн на открытом воздухе, купались в феврале (было где-то минус 5), в воде очень комфортно, тепло, рекомендуем попробовать.
Что не понравилось:
- Номера. Холодно, на улице минус 5, а находится в нижнем белье в номере не комфортно. Смеситель, сложно настроить температуру воды в ванной комнате, в последний раз минуты 3-4 ждали когда протечет горячая из холодного крана, в общем беда. Матрасы, слишком мягкие, садитесь на край и проваливаетесь, не комфортно на таком спать и сидеть.
- Ресторан. Ну если только цены, не всем по карману, средняя стоимость блюда рублей 400.
- СПА. На мой взгляд, вообще не стоит своих денег зимой. Выходишь из теплого бассейна на улице и заходишь в спа, а там в лаунж зоне (ресепшн) холодно, в самом спа в джакузи плавает какой-то мусор (трава, кусочки ваты) и это при том, что это 10.30, он только открылся. Лежаки, гостей в спа пускают сколько угодно, а лежаков внизу где тепло всего штук 6-8, будьте готовы, что если будете что-то с собой таскать (полотенце, телефон), вам некуда это будет деть. Бурление в основном бассейне работает не корректно, вы можете не включить когда вам этого захочется. Разочарованы, нечего там делать, либо холодно, либо грязно, либо не работает, либо лежака под вас уже нет.
В целом хорошо, не рекомендую только спа. Кстати, массаж делают хорошо, по крайней мере классический.
Skalalend
June 2022 •
1
Я теперь понимаю, почему у них всегда пусто. На мой взгляд суть такого места в ТЦ это оставить детей аниматорам ,а родителям спокойно пройтись за покупками. Однако:
- с детьми в возрасте 2-3 года они не сидят, требуется сопровождение взрослого, при том что в игровом зале в это время просиживает штаны целых два человека/сотрудника, которые не развлекали как моих детей так и чужих, зачем они там вдвоем?
- нет туалета для детей, водят в какой то общественный, абсолютно не приспособленный для детей, что за "детский центр" без туалета для детей, не понятно.
- если вы будете сопровождать, то будьте готовы разуться и ходить по не приятному грубому искусственному газону. Если вы носите обувь на голую ногу, то я вас поздравляю, либо вы пойдёте босой ногой или покупать носки на стойке администратора, про копеечные бахилы они не слышали.
Вывод: На мой взгляд, место и организация такого отдыха или развлечения не продумана, много вещей которые казалось бы естественным, но они про такое не слышали или умышленно от этого отказались. Данное место видимо организовал человек без детей, другого объяснения я не вижу, не рекомендую.
Sushi Profi
December 2021 •
1
Не рекомендую. Ребята безответственные. Заказали сет 31.12, собралась компания, к назначенному времени так ничего и не привезли, испортили новогодний вечер сразу нескольким людям. Подумайте, если они так безответственно подошли к заказу в новогодний вечер, как они относятся к Вам на их кухне, мне кажется, так же, наплевательски, а это опасно. Однозначно не рекомендую, уважайте себя и свое время, заказывайте там, где и Вас уважают как минимум как клиента и не кидают.