Добрый вечер! Ситуация таково boxberry потеряла мою посылку. Через неделю мучений переписок звонков. Мою посылку доставили. Довольный иду забрать посылку прихожу, угадайте что? Посылка не стоит на балансе. Мы не можем вам её выдать. Все повторяется по новой звонки перениски,мне сообщают,что все могу забрать. Приходу вновь угадай что? Посылка не стоит на балансе. Звоню на горячую линию мне сообщают,что все в норме она балансе, пускай сотрудник обновит. Бинго! На встала на баланс, но отмечена как проблемная, мы не можем вам выдать. У меня один вопрос. Есть специалисты которые могут решить этот вопрос и снять с неё отметку,что она проблемная ? Или в вашей компании таких нет?