MFTs Moskovskoy oblasti
April 2021 •
1
Безобразное МФЦ и некомпетентные сотрудники. По утере социальной карты пришлось обратиться в это МФЦ, так прописана в городе Котельники. Чтобы оформить временную социальную карту мне пришлось приезжать в это заведение три раза. Приехав в первый раз, очередь была на улице и сотрудница по залу старалась по возможности всех кто стоял в очереди, отправлять кого за документами кого ещё куда-то. Дошла моя очередь и эта девушка сказала, что все компьютеры заняты и вы дома через портал госуслуг подайте заявление и тем более вы не взяли пенсионное удостоверение. Я ей пыталась обьяснить, что сейчас не выдают пенсионное удостоверение, а есть только решение о назначение пенсии, но спорить было бесполезно и она настояла, чтобы я всё-таки попробовала подать заявление дома через портал. Самостоятельно дома у меня не получилось и мне пришлось вернуть в МФЦ. Но не всё так просто в этом МФЦ!!! Во первых решение о назначении пенсии при оформлении временной социальной карты вовсе и не нужно, во вторых они сразу сказали, что до пенсионного фонда они дозвониться не могут, документы мы вам поможем оформить, а за временным пенсионным вам прийдется приехать завтра. И это уже заметьте получается третий раз. Вот такие сотрудники работают в МФЦ по адресу: г. Котельники, улица Новая, дом 14. А нам людям пожилого возраста приходится бегать по несколько раз из за нерадивости не желании помочь пожилым сотрудникам этого отделения. А старшая одной из смены вообще хамка и очень не доброжелательная особа.