Zooferma Shihovo
July 2024 •
1
В зооферму с детьми приезжаю не в первый раз! Дети всегда были довольны и просили вернуться снова! Все нравится, животные, анимация, персонал. (Вернее нравилось). В последний наш визит 12.07. Произошел очень и очень неприятный инцидент, а именно: сотрудник парка хаски, Ксения ( фамилию она мне не озвучила, нагло заявив, что это не мое дело!) довела до слез моего сына! Дети бегали, играли с собачками, веселись, заигрались и мой 2 летний сын кинул опилки с земли в ведро с водой, на что сразу же подбежала Ксения и грубо начала высказывать 2 летнему ребенку!!!!!, что от туда пьют собаки, повышала на него тон! Ребенок был внедоумении. Второй ребенок просто кинул опилки вверх, Ксения не оставила и его без внимания, подлетев к нему, начала громко и грубо говорить, что у него последнее замечание и она сейчас его выгонит. Ребенок от такого натиска и крика незнакомого взрослого испугался и начал плакать. На мои замечания, почему Ксения так поступает с моими детьми, она рачала грубить и мне. В воизбежании конфликтной ситуации нам пришлось покинуть хаски парк. Дети были так довольны, но один сотрудник перечеркнул все положительные эмоции и поверг детей в шок! Уважаемая администрация, прошу вас принять меры в отношении данного сотрудника, ее поведение было крайне неккоктно и не допустимо в отношении детей! Вы позиционируете себя, как ферма для семейного отдыха, где вашими главными клиентами являются дети! Такие сотрудники, как Ксения, не только портят все впечатление от отдыха, но и накладывают негативные ярлыки на раннее так любимую нами ферму Шихово.
Спектр Н
June 2022 •
1
Позвонила, чтобы проконсультироваться и заказать плитку. Станислав, как позже оказалось, директор- в консультации отказал. Если уж директору все равно на клиентов, что говорит о компании и о сотрудниках. Ужасное обслуживание!
Fler de lis
September 2021 •
1
Мастер маникюра Маргарита - время ожидания 40 мин! 40 мин потраченного времени в пустую! Ужасное отношение к клиентам! Заранее об ожидании не предупредили! Очень медленно работает, заставляет клиентов ждать!