Не смогли отправить оформленное и предоплаченное отправление. Утверждали, что сформированный их же сайтом трек-номер не верный, должно быть на одну цифру больше. Аргументы, что трек формируется автоматически, и в международных отправлениях всегда 13 знаков, не слышали - им-то виднее (нет).
В другом отделении отправили без вопросов и проблем.
ПхиПхи
August 2024 •
4
Если вы сели за стол, получили меню и сделали заказ - все, можно выдыхать и расслабляться, дальше все будет хорошо. Кухня отличная, напитки не хуже, интерьер и атмосфера приятные, даже в пиковые часы люди за соседними столиками не слишком мешают - ни разговором, ни близостью.
Но минусы, конечно, есть. Дозвониться и забронировать стол по сложности сопоставимо с записью в поликлинику (хотя к некоторым врачам попасть все же проще, чем сюда). Привлечь внимание официанта, пока не сделан заказ - как требовать концентрации внимания от младенца. Изначально дали меню, но не дали карту бара: позвали одного официанта - пробежал мимо, бросив «подождите», другого - сказал «да-да, сейчас» и исчез, пришлось идти за заветной карточкой самим.
С ожиданием официанта чтобы сделать заказ аналогично. Зато потом - как по волшебству: и блюда приносили быстро, и тарелки убирали, и успевали спросить, все ли нам нравится.
Большая загрузка? Забегались? Бывает.
Но сервис стоит подтянуть, чтобы рекомендовать вас смело другим и не бояться, что совет разочарует.
Inwok
August 2024 •
5
Вкусная кухня, отзывчивый персонал, приятные цены. В одно из посещений хотела заказать роллы - девушки на кассе сразу предупредили, что ожидать придется долго, и за это им большое спасибо! В другой раз роллы заказала, все быстро, четко и вкусно.
Приятное место для ужина и общения.
Grace El Paraiso
August 2024 •
5
Отличный отель!
При выборе места отдыха в Адлере ориентировалась на 3 пункта: завтраки, бассейн и близость к морю. Этот вариант оказался идеальным!
В отеле чисто и уютно. Уборка ежедневная, персонал вежливый и ненавязчивый: всегда помогут, если это требуется, и не будут навязывать какие-либо услуги. При бронировании указала в пожеланиях «этаж повыше» - дали номер на самом верхнем этаже, ведь отлично!
Бассейн отличный, шезлонгов вокруг него достаточно. Особенно приятно, что на входе в бассейн можно взять чистое сухое полотенце, а потом там же его и оставить: такого уровня сервиса даже в Турецких пятизвездочных отелях не видела.
Завтраки хорошие. Всегда есть, из чего выбрать, всегда свежее и вкусное, убирают со столов быстро.
Ресторан при отеле в целом хочется похвалить: всегда можно зайти на обед или ужин или заказать еду в номер. Цены при этом не выше, чем в других кафе и ресторанах поблизости, как это часто бывает у «отельных» ресторанов, а кухня замечательная. Пицца вообще выше всяких похвал!
Расположение отеля тоже очень удобное. До моря 2 минуты неспешным шагом. До Мандарина - 15 минут приятной прогулки вдоль моря. До ближайших автобусных остановок - 10-11 минут. Магазины, фруктовые лавки, сувенирные - все рядом.
Не пожалела ни об одном рубле, потраченном на проживание в данном отеле. Надеюсь вернуться к вам снова. Спасибо за отпуск!
Gazprombank
August 2024 •
1
На каком основании при перевыпуске ДЕБЕТОВОЙ карты дополнительно навязывается кредитная карта, да к тому же без предупреждения? Почему сотрудники банка не говорят, что из двух заполняемых заявлений одно - на выдачу дебетовой, а другое - кредитной карты? Почему на замечание «кредитная карта мне не нужна» и отказ подписывать второе заявление сотрудники начинают врать, что это обязательно, все уже оформлено, рассмотрено и одобрено, осталось только выдать? А главное, на кого нацелен подобный вид мошенничества?
Всем клиентам нестареющий совет: не торопитесь и читайте, под чем ставите галочки и что подписываете.
А Газпромбанку стыд и позор. Так нагло себя ни один из прочих банков не ведет.
ProFerma
November 2023 •
2
Ходили сюда много лет, практически с открытия. И, к сожалению, видим, как хорошая бургерная скатывается по качеству к прочим фастфудам. Заказывать прожарку котлеты бесполезно: что ни попроси, приносят well-done, хотя раньше проблем с этим не было. Ощущение, что котлеты теперь покупают готовые, и прожарить их адекватно не могут, мясо как вареное. Булки поджаривать перестали: 5 минут, и весь бургер в кашу. Стрипсы - сухари, местами откровенно черные. Ожидание: 40 минут в не самое загруженное время (16 часов, уже и не обед, еще и не ужин), при том даже напитки не принесли раньше.
Кажется, что кухня и персонал полностью сосредоточены на доставке, а зал - ну, а что, уже же пришли, оплатили, пусть сидят… Обидно. Придется искать новое место для выходных перекусов.