Организации никакой. В регистратуре хамят, отношение к пациентам халатное, одновременно отвечают сразу нескольким людям, что приводит к путанице, отправили на прием к врачу, который в это время находился на больничном. Как итог, 40 минут в очереди потрачены в пустую.