Михаил А.
3
0
subscribers
0
subscriptions
28.6K
views
Удивительное отношение к постоянным клиентам! Заказывал данную пиццу с момента основания.
Сделал заказ, обещали привезти в течении 1/1.15 ч. Спустя 1.30 набрал узнать стадию доставки на что мне ответили что курьер скоро будет он уже выехал у нас задержка.
Прошло 2.10 звоню опять, говорят тоже самое , отвечаю что пицца мне уже не нужна по истечению более чем 2ух часов, а мне в ответ «УЛЕТАЕТЕ В ЧЁРНЫЙ СПИСОК, мы тут не в игрушки играем!»
Кто так общается со своими клиентами? Что за сервис…
Пьяные или в наркотическом опьянении почти все! Понял когда уже было поздно и с болью в сердце смотрел что они делают.. закручивают гайки до упора на поднятом авто, путают какой стороной одевается резина, закручивают как пойдет, не дотягивают. Люди работают в неадеквате! После монтажа на утро спущено колесо!
Не советую доверять им такое ответственное дело!
Постояльцы отеля, тут я сделал своей жене предложение и тут решили отметить первую годовщину, что было большой ошибкой.
Нахожусь тут уже раз 6 и замечу что с каждым разом качество все хуже и хуже, в Спа зоне можно замерзнуть, в бассейн не зайти, он ледяной, даже Хамам холодный!! Сиденья холодные и при контакте с кожей вы чувствуете холод, а не наоборот, но это все лирика, мы столкнулись с крайне хамским обращением : мы заехали и случилась Авария ( сгорел трансформатор) нас целый день кормили часам и все заработает, а это: свет, тепло в номере, вода, мы сидели целый день без коммуникаций, когда заплатили я считаю не мало, единственное что нам предложили в качестве извинений за испорченную годовщину свадьбы это взять и уехать отсюда ночь, компенсации за испорченный праздник , трансфе ( мы ехали из Москвы на такси) и дрогу обратно нам отказались компенсировать, уровень упал до дна, качество ужасное, люди не тратьте свои деньги, условия ужасные и отношение точно такое же , в зоне бронирования салопные споры с персоналом и жалобы, люди разворачиваются и уезжают, персонал хамит, напитки упали уровнем ниже некуда!!! Вывод: разочаровался окончательно в этом месте, всем и всегда буду говорить как тут отвратительно, при любой возможности, дабы люди не отдавали такие благословенны деньги за такой отвратительный сервис.