Юлия Б.
3
0
subscribers
0
subscriptions
56.7K
views
5.04.2025 приобрели встраиваемую микроволновую печь Haier в данном магазине. Продавец проинформировал о том, что у нас 14 дней на проверку (что соответствует ст 18 Закона о защите прав потребителей). Дефект проявился сразу, но в связи с командировкой вернуть его смогли только 12.05. Дефект продемонстрировали продавцу, однако в обмене товара было отказано со ссылкой на регламент магазина (о котором ранее не сообщалось), по которому некачественный товар они обменивают только, если его возврат был выполнен в течении недели. По их подсчетам 5-12.05 - это 8 дней, предложили отвезти его за заключением в сервисный центр, что противоречит Федеральному закону...Написали претензию - ждем результат.
22.04.2023 приехали в салон МТС по адресу Рыбинск Крестовая 135 в 13:20. Он оказался закрыт. Прождали 45 минут - сотрудники так и не появились . Жаль потраченного времени. Сервис на 0.