Дарья Варваровская
4
0
subscribers
0
subscriptions
14.1K
views
Спасибо за испорченный праздник!
Если вы собираетесь купить букет в данном магазине, советую подумать 100 раз, владельцы явно не заботятся о своей репутации, если даже не пытаются найти компромисса со своими покупателями
13 февраля в 20:59 был куплен Букет 15 роз за 4640
Где ещё около 200 рублей взяли за упаковку от мороза
Цветы начали взять буквально через пару часов на утро вот такая картина )
В 8 утра пришла в магазин просила обменять товар
На мою просьбу ответ был таким
Сотрудн: если у вас упала головка то вы не подрезали цветы
Я: цветы подрезаны и поставлены в воду сразу же
Сотрудн: а цветы подрезаны значит возврату и обмену не подлежат (ссылались на закон, который весит у них в магазине)
Я: так вы же утверждаете, что головка упала потому что цветы не подрезаны, а если подрезаны значит с ним должно быть все в порядке, получается цветы плохо качества ?
Сотрудн: нет, цветы хорошего качества! вот закон мы ничего не вернём это вы виноваты
))))
Это наверное был самый тупой диалог в моей жизни
Сотрудница прыгала от одних слов к другим не дав внятного ответа и пытаясь убедить в том, что мы виноваты сами
При этом при покупке НИКАКИХ рекомендаций по уходу не было
Делали с подругой фото на паспорт
Фотографирует на камеру со вспышкой
На вопрос «а почему нет доп источника света» ответ был «вспышки достаточно»
Как итог большинство фотографий с желтым лицом
После первых кадров ( которые были так себе)
Надежда предложила переснять, мы согласились
2 сотрудница выкрикнула «это вам не фотостудия и тд…)
А что извините тогда?
Мы пришли сделать фото на документы и хотим видеть красивые фотографии, мы не просили 38390210 фото, но одну удачную сделать можно уж было без лишних комментариев
По итогу, попросили в ретуши убрать прядь волос, которая была на лбу, нам сказали дада конечно ( не сделали )
Фотографии распечатали без согласия
Даже не предложили взглянуть на конечный результат после ретуши
Фотографии темные, карие глаза - черные
Русые волосы - черные
(Из-за отсутствия доп света, конечно же)
Ответ сотрудниц: фото нормальные вообще не темные
Качество 1
Обслуживание 1
Если бы можно было поставить -10 звезд, я бы поставила
Отзывы ниже, которые все на 5 вызывают много вопросов
Особенно
тот факт, что все знают сотрудника по имени отчеству
Приятный персонал, особенно понравилась девушка администратор 🥰
Делала маникюр с покрытием все чистенько, аккуратненько 💅
Супер покатались, в будний день людей мало маршрут был только для нашей компании 😎
Инструктора с юмором, что тоже не мало важно!