Корректирую отзыв с 5 звезд до 3 по опыту последнего заказа из Германии.
Претензия в том, что лайт мф вводит в заблуждение своих клиентов, указывая сроки доставки в своих тарифах.
Сроки по Германии указаны 10-14 дней, посылка действительно дошла до меня за 14 дней. Но, все нужные мне товары были на складе 13 сентября (добавлены заранее, чтобы посылка была собрана в момент, как все товары приедут), но просто так пролежала 2 недели до 26 сентября.
Их официальный ответ - читайте фак, там указано, что посылка будет лежать неделю. Еще неделя потеряна по третьим причинам. Моя позиция в таком случае - уведомлять клиента об этих особенностях рядом со сроком доставки во всех полях, так как эти детали нужно планировать.
Healthy Nation Center
September 2024 •
5
Думал кариес - врач сказал, что просто часть пломбы отвалилась. Сделали этот зуб и заодно еще два других чуть отреставрировал. За прием три зуба починил. Классная коммуникация, индивидуальный подход. 👍🏻
4buketa.ru
March 2023 •
2
Заказывал 4 букета тюльпанов на 8 марта и потом букет на юбилей маме. С тюльпанами все ок, на день рождения был красивый букет, добавили открытку, но к концу второго дня розам из букета стало плохо, на утро третьего завяли. Написал с просьбой заменить, ответили что розы были без брака и не несут ответственность уход за цветами после продажи. Розы из других букетов с должным уходом, со сменой воды и подрезкой стеблей еще стоят (седьмой день). Согласен, что цветы нежный продукт, но при прочих равных обстоятельствах - ваши цветы были худшего качества и очень жаль, что для вас, такой крупной сети, это норма.