Studiya tsvetov 13
February 2023 •
2
Не первый раз покупаю там цветы. Но сегодня купила 5 гортензий и не прошло и 5 часов, как одна ветка «умерла» Цена не дешевая. Позвонила и рассказала о ситуации. На WhatsApp выслала фото и видео и попросила обратно деньги за 1 ветку. Оплачивала переводом и хотела также деньги обратно. В итоге предложили к ним придти и заменить 1 ветку на другой цвет, но мне уже не удобно идти, да и в вазе будет странно смотреться, когда все розовое и лишь 1 ветка белая. Больше никогда к ним не приду. В районе в каждом доме цветочный и важно сохранять лояльную базу клиентов, но им явно все равно на клиентов. Да и по фото видно, что уже и 2-я ветка начала увядать. Хотя с их слов- свежая поставка.