Персонал …. В период обеда, посетили данное заведение… заказали вафли. Прождали 40 минут, время ограничено. Уточнили время изготовления заказа спустя 30 минут. На что девушка ответила, 5-7 минут. Спустя 10 минут уточнили ещё раз, выяснилось, что вафельница неисправна. Узнали об этом спустя 50 минут. На вопрос: чьи это проблемы? И можно ли было предупредить ? Подучили ответ: проблемы вафельницы.
Потрачено время, настроение. Замените персонал вместе с вафельницей.