София
8
0
subscribers
0
subscriptions
100.8K
views
Была в клинике несколько раз, но уровень сервиса меня расстроил. Врачи свою работу выполняют. Но организация посещений - даст фору городской поликлинике. То очередь к стоматологу вперед на две недели, то запись на прием куда-то пропадает: в четверг с врачом обсуждаешь - дату следующего приема, а за сутки до приема запись исчезает. На ресепшен постоянные очереди, по телефону тоже очереди. Напрашивается вопрос : а за что мы платим????
Записался онлайн, в обслуживании отказали, мол запись отсутствует. Демонстрация СМС с подтверждением записи не убедила.
Не берусь судить обо всем CDEK, но конкретный пункт выдачи (Нижний Новгород, Казанское шоссе, 29) удивил хамством и непрофессионализмом сотрудников. Несмотря на полную оплату, посылку мне не выдали («деньги попали не в тот раздел», хотя всё делал по инструкциям сотрудника пункта, пишите заявление на возврат, чтобы забрать посылку - оплачивайте ее второй раз). Как итог, ни денег, ни посылки - чудесный сервис… В общем - никому не советую.
P.s.: на третий день после написания заявления на возврат денег кроме автоответчика никто пока не ответил
P.p.s: на шестой день после написания заявления на возврат денег позвонила сотрудница (та, под чью диктовку я писал предыдущее заявление) и пригласила написать новое заявление, т.к. предыдущее написано неправильно - в нем отсутствуют реквизиты банка (инн и корсчет). Интересно, сроки на возврат денег теперь исчисляются заново?
Все бы ничего, но под видом сотрудников аэропорта (одеты очень похоже) работают сотрудники финансовых учреждений и под видом консультации пассажиров начинают навязывать свои кредитки. Очень приятно в трудной дороге нарваться на такие консультации. Почему-то администрацию аэропорта это не беспокоит, наверное в доле...
Мало места, много народа. Всё-таки лучший аэропорт - это Шереметьево