Caramelia
October 2020
1
Всем доброго дня, приготовьтесь, отзыв будет длинный) отмечали в Карамелии свадьбу 10.10.20, хочется рассказать поподробнее, сразу скажу, очень рада, что все нижеперечисленные минусы не отразились на атмосфере и на моих гостях и само мероприятие прошло восхитительно:) я как невеста и главный организатор сего действа постараюсь описать все объективно и конструктивно) Начнём с плюсов: 🟢 банкетный зал сам по себе выглядит очень хорошо, высокие потолки, место для диджея, есть где расположиться гостям, нет тесноты, комфортная регулируемая температура внутри 🟢 отдельное здание с залами, никаких других организаций, удаленное расположение от жилых домов, что позволяет тусить хоть до 6 утра, есть возможность того, что кроме ваших людей других мероприятий не будет 🟢 вкусная разнообразная еда, хорошие повара, персонал зайки, очень стараются 🟢 платишь только за еду и обслуживание (НО!) 🟢 на первый взгляд довольно милые добрые люди, казалось, что читали мысли и без проблем понимали все наши хотелки) кроме арт-директора, он просто налил воды в уши и занял наше время 😹 А теперь о минусах: 🔴 на данный момент прям рядом проходит строительство развязки, но этот минус маленький, изнутри не замечаешь шума 🔴 экономят на количестве официантов, на 36 человек гостей был всего один, старался как мог (накинули ему на чай), напитки естественно никто не разливал, но мы самостоятельные в принципе)) 🔴 не дали сократить количество еды, просили из-за критичного изменения количества гостей, не совсем минус, оставшуюся еду упаковали с собой) 🔴 все денежные вопросы возникают только когда остаётся неделя до мероприятия, тут выясняется, что все каркасы не входят в стоимость и их нужно оплачивать отдельно при условии, что они будут свободны, уборку нужно согласовывать и оплачивать отдельно, комната для артистов не входит в стоимость, даже чехлы на стулья идут в подарок при условии оформления их оформителями. Вместо того, чтобы сказать это в самом начале оформления договора, приходится все случайно выяснять, когда остаётся несколько дней, когда данными проблемами не хочется забивать голову. 🔴 договор включает в себя только список еды и список того из еды и напитков, что вы принесёте с собой, всякие хлопушки и конфети нужно согласовывать отдельно, соответственно если вы сами о них случайно вспомните. 🔴 абсолютно неадекватная администратор Ольга, которая изначально покажется мастером своего административного дела и очень приятным человеком, но за неделю до мероприятия выяснится, что по вотсаппу с ней очень тяжело вести диалог, будет толкать услуги своих оформителей, и строить различные козни приглашённым оформителям (у нас это умышленные помехи процессу оформления, занижение времени (4 часа дали) из-за чего ребята не успели до конца оформить зал и продолжали это делать в присутствии гостей, порча арендованного имущества в последствии). Полное неумение разрешения конфликтов, вместо компромисса человек идёт только в большие споры и усугубляет ситуацию максимально. Итого, общими усилиями умудрились вытянуть праздник на высокий уровень, гостям все понравилось и это прекрасно) большую благодарность выражаю нашим оформителям Тане и Вове за проделанный труд в таких экстремальных условиях💙 зал выглядел шикарно, даже сотрудники оценили и все фотографировали) Если бы я знала, какая Ольга на самом деле, я бы запретила своему подряду общаться с ней напрямую, тогда бы не пришлось иногда подключаться к решению конфликтных ситуаций в том числе и накануне свадьбы, когда спать оставалось 3,5 часа 😹 , не пришлось бы подключать маму) все вопросы решались бы только через меня и мужа) Нам пришлось оплатить ущерб, причинённый Ольгой арендованному текстилю, между прочим не маленькую сумму. На фотках можете глянуть итог того, как будет, если вы что-то не поделили с Ольгой) ресторан ниже писал, что раз фото сделано не на месте преступления, значит они не виноваты, «во всем виноват оформитель») мы считаем, что оформитель виноват лишь в том, что не успел осмотреть и сфотографировать в зале) Ольга Владимировна, не будьте такой какашкой, не знаю, чем вам доставляет такое поведение, но это прям фу) связаться с нами не пытайтесь, более дела иметь с вами не хотим. Андрей Михайлович, вы очень хороший человек, очень жаль, что вам приходится краснеть за жену и прикрывать ее косяки, надеюсь она пересмотрит своё поведение :) Сотрудникам Карамелии желаю найти хорошую работу с прекрасным начальством :) Ставлю единичку и за то, что ресторан не понимал, что гадя нашим оформителям они гадят и нам) Отзыв просьба не удалять, все равно все заскринено и вернётся обратно)
Mensa VR
February 2020
5
Очень понравилось играть на такой площадКе, хорошее качество изображения, хорошая техника и дают инструктаж и время на адаптацию!