23.05 был оформлен заказ на сайте в сроки принятия заказов до 22:30, оплата картой онлайн
Заказ не приехал, на звонки никто не отвечает, так как режим работы колл-центра также до 22:30
Хотелось бы получить ответ от руководства относительно данной ситуации
Обновление: заказ отменили, деньги вернулись, администратор при этом уверяет, что заказ поступил на кухню в 23:02, а работают они до 23:00, хотя на фото видно, что заказ подтвержден в 22:28. Где заказ висел более получаса так и неясно