Про кухню не могу сказать, пробовал только десерт, приторный. Сервис нулевой. Сделали вчера предзаказ с предоплатой на компанию. Сначала официанта просто не было. Потом появился сначала один, потом другой, все пришлось повторять снова и снова. Предзаказ вовремя не подал, якобы мы просили пока не готовить (никто не просил). А потом выкрутили климат на 30 (30, Карл!) градусов и не знали, как его выключить. Ну ОК, встал выключил сам. В общем, трэш.
Tal
April 2024
5
Приятно видеть, как некогда узбечка перерастает формат узбечки и становится полноценным и очень неплохим кафе. Молодцы, это для не сетевых кафе нынче редкость. Эльвире и Заурбеку привет, удачи с новой точкой!
Tarih
March 2024
3
Смешанные впечатления. Красивое место. Вкусный алматинский чай - один из лучших в городе, обычно чай заливают сиропом, а здесь выдержан баланс. Отличные пирожки от апашки. Неплохие куырдак и сырне.
При этом совершенно жесткое и несъедобное мясо в сорпе и у меня, и у жены. В Тюбетейке вкуснее. Как так можно накосячить с сорпой - загадка.
В качестве извинений принесли десерт, приятно, но вопрос остается.
RubenHair
February 2024
5
Доктор Богин Рубен лев и красавчик. Безусловный профи и корифей. Вообще никаких вопросов нет.
JetPay
December 2023
1
ОЧЕНЬ странные ребята, начали отклонять мои транзакции, так как их служба безопасности решила, что я слишком много покупаю в интернете. Причем не в кредит. Причем не уведомляя ни магазин, ни банка-эмитента, ни меня. НИКОГДА НЕ РАБОТАЙТЕ С НИМИ
Lure
November 2023
1
Редкие хамы, вежливо попросился в уборную, за деньги, отказали в хамской форме. Причем гонора во взгляде и манере общения было, как будто это VIP-салон. Хотя нет, в VIP-салонах персонал вежливый.
Kolsay Nomads
August 2023
1
Были 25 августа.
Из плюсов: действительно красивые виды. Подробнее в инстаграме. Когда-то неплохие номера (сантехника Grohe, но при этом отсыревшая и отходящая штукатурка, пауки). Персонал из тех, что на виду, старается, но при этом не получается.
Из минусов.
Дорога. Если у вас полноприводный паркетник, НЕ ЕЗЖАЙТЕ НА СВОЕЙ МАШИНЕ. Посуху, скорее всего, доедете, но исцарапаете бока и непонятно что будет с колесами и днищем. Реально каменистая трасса с колеями и нормальным таким уклоном. Воспользуйтесь отельным трансфером (лифтованный Прадо) или выберите Кольсай Гранд (там тоже есть свои минусы - не берите глэмпинг) или Вилладж (не пробовал). Ну или нанимайте / берите подготовленный внедорожник.
Озеро. Стандартно. Спуск так себе, нам ним отель особо не заморачивался, мы попробовали в кроссовках, в итоге сменили на горные ботинки, спустились.
Еда. Средне. Повар, который готовил горячее на мангале, читал намаз, в итоге горячее задержали на полтора (да, полтора) часа и принесли холодным.
Посетители. У отеля, видимо, нет лицензии на продажу алкогольной продукции. Что не мешает посетителям напиваться в драбадан, петь песни в ресторане и номерах, бить друг другу морды и выставлять из номеров. Администрация впрягается, проводит разъяснительную работу, но неприятно.
Вывод. Все те же поездки на лодочках / катамаранах вы можете получить без приключений на свою пятую точку. Если хочется приключений - ну, пожалуйста.
On Clinic
August 2023
1
Клиника нарядная. На этом достоинства заканчиваются. Ходил 23.08 к офтальмологу.
Уже на этапе записи начались попытки развода на деньги: прием стоит 8500, но вы возьмите 20-30 тыс, так как «у нас клиника лечебная» (бывают не лечебные?). Офтальмолог поставил диагноз демодекоз. Взял 4 ресницы, оборудование нарядное, видеомикроскоп, выглядит клещ вроде страшно. Сразу же предложение провести комплексное лечение в клинике за (внимание) 116 тыс. Я удивился, настоял на том, чтобы было выдано заключение, поставлен диагноз.
Сходил в КазНИИ глазных болезней. Они смеются, говорят, за последнее время уже третий пациент из Он Клиник с демодекозом, который не подтвердился. Также разводят на деньги, предлагают лечение за 150-160 тыс (со слов врача). Взяли у меня 10 ресниц (как положено, вместо 4), микроскоп попроще, но одного клеща нашли. Вроде в пределах нормы, но лучше лечить.
В итоге назначение следующее: 3-5 сеансов массажа век за 1400 тг. Итого 7000.
Против 116 тыс в Он Клиник.
Выводы делайте сами.
Cheeseria
May 2023
1
Кухня, наверное, хорошая.
Но помещение большое и вытянутое, столы поставлены очень плотно, не знаю почему, или концепция такая, или владельцы пожадничали.
Много народу, плохая вентиляция, возникает ощущение столовой. Такой Qaganat Lux.
Ну и сервисом традиционная беда для Алматы.
Посидели 5 минут, посмотрели вокруг и ушли в другое заведение.
Freedom Ticketon
May 2023
1
Update: за сегодняшнее утро я услышал от операторов контакт центра 2 варианта сроков возврата: за 3 часа, за 3 дня (???).
Тикетон, это дно.
Сегодня утром купили билеты на выставку РобоПарк. Выставка круглый день. Планы изменились, хотели вернуть билеты. Сегодня утром, до начала выставки оформил возврат на сайте.
Оператор отказал, так как видите ли, до начала мероприятия осталось менее 30 минут. Повторяю, выставка круглый день, времени начала как такового нет.
Другой оператор вообще не нашел заявки на возврат (?) и утверждал, что возврат должен быть за 3 дня (?).
Показания расходятся.
Выводы: жадный сервис, стандартов обслуживания нет (30 мин или 3 дня?), возврат на сайте не работает, деньги важнее клиентов.
Прежде чем что-то брать, внимательно читайте правила возврата на сайте. А лучше ничего не берите.
Ticketon.kz/Тикетон, сервис онлайн-билетов, Казахстан, не стыдно?
Так как вы все равно будете спрашивать: номер заказа 408113670.