Klubok Club
August 2024
4
Заказывала пряжу "Пехорка Деревенская Rustic" 15 разных оттенков. При получении обнаружила, что цвета у трети мотков в заказе не соответствуют цвету пряжи в интернет-каталоге магазина. На сайте указано, что "что цвет мотков в реальности может незначительно отличаться". Некоторое расхождение действительно можно списать на цветопередачу, но такое сильное отличие, как например, с "600-малахит", это уже выглядит как явная ошибка в каталоге. Сделайте, пожалуйста, корректные карточки товаров. Большой плюс магазина - менеджеры. Помогли решить данный вопрос и пошли навстречу, за что большое спасибо👍🏼
Planeta Chistoty
May 2024
1
1. Проверяйте, КАК администратор заполняет бланк, когда приходите сдать вещи, если не хотите, чтобы на вас потом скидывали всю вину. 2. Проверяйте ВСЮ поверхность одежды, когда забираете. Может не такая она и чистая. Сдала пуховик с пятнами, которые не смогла отстирать дома (неравномерные пятна, чем-то похожие на клей, по низу изделия и на капюшоне). Спустя неделю забирала заказ, осмотрела низ изделия, где были загрязнения. Тех пятен не оказалось, и я обрадованная подписала все бумаги. Сразу после, я отнесла пуховик в ателье на том же этаже для починки, где сняла с него чехол полностью. На рукавах и капюшоне оказались РАЗВОДЫ чистящего средства, которых не было изначально. Администратор химчистки настойчиво утверждает, что это пятна, с которыми я принесла изделие, и что якобы, они от моего порошка. Желания разобраться и решить конфликт - ноль. В доказательство своей правоты показывает бланк приема изделия с записью "Белые полосы". Ну да, белые полосы. Только абсолютно другого характера и расположения на пуховике, о чем там, естественно, не говорится. Хорошо, даже если мы допустим, что это мой порошок, как утверждает администратор, то что же это за химчистка такая, которая не смогла его смыть? Тут тоже странно выходит, не находите? Как итог, перестирываю пуховик за химчисткой дома. Аттракцион стоил 1500 рублей. Дополняю отзыв на ответ организации. 1. Не знаю, как Вы думаете, в каком веке я живу, но хочу сказать, что пуховики я обычно не кипячу. 2. У меня нет дома химической лаборатории и стольких сил, чтобы порвать ткань пуховика (в чем я химчистку, собственно, и не обвиняла, за что тут прилетело, вообще не ясно). 3. Те разводы, которые химчистка оставила на моем изделии прекрасно отстирались дома в стиральной машинке, что еще раз доказывает, что дело решалось простым полосканием пуховика. Это можно было сделать и без конфликта, но администратор не захотел так просто решать вопрос. Хотя, я теперь понимаю, что в этой организации весь персонал такой.
7VService
March 2024
5
Заезжала на мойку, машину отмыли отлично, все чистенько, аккуратно 👍🏼 лучше записываться заранее, чтобы не попасть в очередь при высокой загруженности