В субботу 29 марта была здесь на автомойке. Не посоветую никому и никогда ее. И сама сюда больше ни ногой.
Записалась заранее, приехала вовремя, заехала в бокс и началось.. попросила просто помыть машину внутри и снаружи и всё. Мне автомойщик говорит: нет, давайте двойную мойку и там, и там. Давайте полировку, еще что-то. Перепирался со мной минут 10.
В итоге после того, как я добилась того, что мне нужна просто мойка, недовольный ушел. Через 5 минут ко мне подходит администратор и говорит, что они не рассчитывали на то, что машина такая грязная и я либо уезжаю отсюда, либо плачу двойную оплату за салон и полировку салона
В ходе диалога администратор назвала меня грубиянкой за то, что я при общении с другим администратором назвала ее в третьем лице, то есть «она» 🤦🏼♀️
Машину я осталась мыть, за все заплатила (хотя до сих пор не понимаю с чего вдруг двойная оплата), потому что записывалась заранее, отменила все планы и в другую мойку уже времени не было ехать
Но самое главное - вы только посмотрите, как они ее помыли внутри! За вот такую «двойную мойку» и полировку содрали в два раза больше денег, а по факту ничего не изменилось, только коврики чистые стали
Опубликовала данный отзыв на 2гис, после этого мне позвонила алминистратор этой автомойки и начала наезжать: какое право вы имеете выставлять фото не вашей машины, мы сфотографировали ее до и там не ваши коврики ( я попросила отправить фотографию, она сразу передумала наезжать по этому поводу). Эти коврики всегда были, есть и будут в моей машине. Потом начала говорить, что я не имею право выставлять фото через 2 дня после мойки. Это фото было сделано сразу же, утром следующего дня ( до этого мойка длилась до 22 вечера, было уже темно). Сказала мне, что я обязана оставлять претензии сразу же, как помыли машину, а потом делать вот такие отзывы я уже не имею никакого права. Это просто не отношение к клиентам, а какой-то ужас. Еще и звонить на мой телефон и продолжать наезжать и грубить. Не суйтесь туда, сберегите нервы 🙏